作者： 廖洪武来源：

　　反映：近日，北京广播学院等一些高校的学生致电本报：学校组织订火车票时，自己提供了想要的车次和时间，但最后拿到的票要么车次改了，要么就是日期变更了。

　　回复一：5日，北京广播学院学生社区中心刘先生解释，这次订票时间比以往紧张，西客站只给了10来天的时间，而且从西客站拿回来的票确实有一部分没有符合学生的购票意愿。在这种情况下，学校组织统一退了390张票，这部分学生要重新想办法购票或者调整回家计划。同时可能有的学生由于各种原因，统一退票并没有退，这些人仍然可以根据情况变化调整回家计划，同时联系铁路部门退票。

　　回复二：西客站党办一位姓李的工作人员称，这些学生可以先设法购买更符合自己意愿的票，然后再退原来订的票，学生半价票和全价票的退票地点、退票规定一样。

　　本报记者 廖洪武