为贯彻今年春运“以人为本”的思想，做好春运工作，长运集团下属的几大汽车站推出以下十大便民措施：1.向广大市民推出电话订票、团体票送票上门服务，并向社会公布相关电话号码；

　　2.在火车站设立汽车客票咨询及团体订票窗口；

　　3.增设售票窗口、延长售票时间；

　　4.为可能滞留过夜的旅客开放候车室，并帮助旅客做好食宿安排；

　　5.在候车大厅设立“温馨服务”岗，安排值班站长、值班民警解决疑难问题；

　　6.设立老弱病残孕及订、退团体票专窗，候车大厅设立老弱病残孕候车专座；

　　7.设立旅客救济基金，对遇到特殊困难且急需帮助的旅客提供救急服务；

　　8.做好车辆、候车室等消毒、通风工作，切实预防非典；

　　9.免费为旅客提供开水、针线包、晕车药等服务；

　　10.成立团员青年志愿服务队，开展春运志愿服务。

　　（来源：温州新闻网）