春运特色服务之公路 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月07日09:32 南方都市报 | |
聚焦春运之公路民航 今天是为期40天的春运第一天,广州客运站、海珠客运站和民航等部门纷纷推出特色服务。 省站:乘客可打185送票 省汽车站提醒乘客,市民可通过185电话和183网站,查询和购买省汽车站的车票。只要交纳一定的送票费用,车票就可以送到你手上。 海珠:有特殊要求尽管提 春运期间,海珠客运站对于要求特殊帮助的旅客,包括首次出行者、带婴儿者、外籍旅客等,将由车站服务人员为其准备一份通知单,并将通知单送该班车司乘人员,在通知单上注明旅客的特殊需要。 芳村:设立“见义勇为”奖 芳村客运站在春运期间,设立“见义勇为”奖,鼓励全体员工、站内旅客与不法行为作斗争,共同搞好站内秩序,对见义勇为的人员建立“见义勇为”档案,在春运结束后评选“见义勇为”奖。 天河:“温馨服务大使”导乘 今年春运,天河客运站新增三项很有特色的服务:一是新购3部行李车(类似星级酒店的行李车),免费为乘客推行李;二是新购两辆残疾人专用车,专门为残疾人服务;三是设立了“温馨服务大使”,负责导乘。 本版采写:本报记者 罗斯丁 商琦 邓恒 通讯员 晓霞 俊兰 陈钦燕 袁利平 聂礼忠 郑海涛 苏耀基 林池 | |