“关注110生命线”连续报道与“情系百姓大爱无声”专题报道

　　（一版、五版8月29日 12月13日）记者 张晓荭 卢军 贾辉 策划、编辑 张长虹 姜斌 马一梅

　　报道背景·社会反响

　　这是一组有关利民行动的深度报道。

　　2003年8月下旬，哈尔滨连续发生两起市民街头遇险报警打不通110、120而使身心蒙受重创的恶性事件，本报编辑部迅速派出哈尔滨分社记者赶赴110报警系统指挥中心、120急救中心做追踪报道。从8月末至12月底，本报在五版、一版刊发近20篇连续报道。特别是关于110报道，两位女记者紧追不舍，从不懈怠，直到110报警系统改扩建工程的最终完工和投入使用。

　　这组报道的首篇《千呼万唤无人应，110“排队”何时通》一推出，即引起广泛强烈的社会反响，省委书记宋法棠对此事极为重视，对报道予以肯定，并在系统改扩建期间，亲自到施工现场视察。哈尔滨市政府各有关部门迅速协调，使得110报警系统终于焕然一新。

　　值得一提的是，两位女记者历时数月的追踪行动，使这一报道所涉及的内容，成为后来全省利民行动33件实事中的第8项“方便群众行动”，即办好报警110、市政110、急救120。

　　12月5日推出的《情系百姓大爱无声》，是对全省10项利民行动进程和成效的一个初步回顾和总结，也是为此行动向深层次推进的一次鼓与呼。

　　报道回放

　　千呼万唤无人应，110“排队”何时通（8月29日）

　　110设备更新终有日程表（9月4日）

　　市民说110改建3个月太长（9月8日）

　　哈市110改扩建工程施工了（10月28日）

　　哈尔滨110，通了（12月13日）

　　情系百姓大爱无声黑龙江省委开展10项利民行动纪实（12月5日）

　　（黑龙江日报）