让“零缺陷”走向民间 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月07日10:45 都市快报 | |
在航天飞船身上,人们品味到了“零缺陷”的真正含义,那就是:万无一失。一艘飞船上有10万多只元器件,哪怕只是一个小小的螺丝钉出了问题,都会带来难以想像的巨大灾难。“神舟”飞船的真空环境模拟器,是飞船上天前模拟试验的关键设备。面对这个六百余吨不锈钢焊接的庞然大物,工程技术人员心细如丝,一个焊缝一个焊缝地查,一个疑点一个疑点地抠,一个工艺一个工艺地验,终于使它一次性调试成功。 中国航天技术的精细化是毋庸置疑的,其精细化技术对民用工业的价值也是显而易见。企业1%的失误对于消费者来说就是100%的损失。海尔也早就发现这一点,并想方设法从根本上解决这一问题。在76台不合格冰箱被砸毁后,“零缺陷”开始成为海尔及至整个行业的产品质量标准。从最初的“日事日毕、日清日高”到后来的市场链机制,海尔已经成为国内产品质量控制最好的企业之一。此次海尔与航天技术的携手,将会为中国制造业开创出一条全新的质量控制之路。 | |