江淮晨报晨报讯从昨晚6时到10时，记者从省运管局获悉，该局设置的24小时值班电话0551－2865557响个不停，来电有乘客投诉的，而更多的是咨询电话。

　　昨晚6：20许，有乘客向省运管局值班人员反映，从合肥到高刘的中巴车超载现象很普遍。6时40分许，一位广东的乘客投诉，他从合肥“打的”到六安时，和司机讲好了价格，但途中司机调价。而后的来电更多的是咨询票价的涨幅，乘客想知道一些线路涨价后，所涨的价格是不是在核定的范围内。

　　据省运管局值班人员介绍：该电话全省乘客都可以拨打，乘客们可以通过此电话投诉客车超载，司机宰客、甩客，乱涨票价等违规现象，也可以询问一些政策。值班人员能给予解答的，就立即予以答复；接受乘客投诉的，一般转到当地运管部门，由他们进行调查核实，一旦查实将会给予严肃处理，并将及时向投诉人反馈处理情况。

　　（本报记者 季东平）

　　（来源：江淮晨报）