北方热线网——沈阳晚报讯 (记者贾咏) 本报连续报道了京沈高速公路因大雾导致车祸的消息后，引起人们关注。1月7日记者了解到，目前，在车祸中受损的百台车辆等待定责理赔，一时间有车险等服务项目的保险公司和交警忙得不可开交，数十名伤者也在讨要说法，这些问题究竟该怎么办呢？

　　质疑管理部门

　　在这起重大车祸中，由于高速路没有及时进行道路封闭，造成很多车辆仍在大雾中上道行驶，对此，很多人质疑高速路管理部门：高速路收费站收了我们高速通行费用，就应该为我们提供安全服务，现在我们出了事，高速路应该负责。在这种情况下，高速路管理部门应该怎么办？人们在关注着。

　　保险公司在行动

　　据沈阳市交警支队有关负责人表示，事故发生后，该支队高速公路四大队工作人员不分昼夜对事故进行处理。中国人民财产保险股份有限公司沈阳分公司等多家保险公司接到报案后，立即派出专业人员赶赴现场查勘定损，并按照特事特办的原则，为投保人尽可能提供方便。

　　在百余辆肇事车辆中，超过半数以上在中国人民财产保险股份有限公司投保。当天记者拨通该公司沈阳分公司报案电话时，40号接线员介绍，连续两天来，他们至少已经接到了50个报案电话。而作为主要受理京沈高速公路连环车祸理赔业务的沈阳分公司铁西分部，在事故发生当天就派出几名经验丰富的查勘定损人员，与处理交通事故的高速公路交警四大队的交警同志密切配合。在肇事车辆经交警部门定责后，他们及时对车辆定损。

　　据铁西分部工作人员翟女士介绍，由于受损车辆众多，而且大多是外地车辆，有些受损不是非常严重的司机急于返程，或者想回到当地保险分公司理赔，他们按照特事特办的原则，及时与车辆保险所在地分公司取得联系，并提前进行拍照、记录等。工作人员表示，全部肇事车辆的查勘工作还需要几天时间，全部理赔工作将在本月16日前完成。

　　当天，记者与中国人寿保险公司、平安保险公司等沈阳分公司取得联系，得知这些保险公司也在积极行动，确保保户得到及时、准确理赔。

　　众伤者讨要说法

　　在事故中受伤的伤者们，至今也无法统计出详细人数。事发时记者在现场看到，除了一些被急救车送往各医院急救的重伤者之外，轻伤者随处可见。他们大多为面部伤和腿脚部受伤。住在沈阳市第五医院的几名重伤者，目前经过治疗大多转危为安。他们都是为老板打工的司机。目前四人表示，他们的医药费用都是老板给掏的，可是老板掏出这些钱来也并非情愿。他们表示肯定要讨个说法，这些钱不应该由自己来拿。

　　大部分受伤者都表示，既然高速公路管理局收取了高速管理费用，应该尽可能保证人车安全。11时左右发生的十余台车连环车祸是完全可以避免的。因为当天早8时多因大雾路滑出现车祸后，有关部门应该立即封闭高速路。可收费站依然在收费，高速路依然在放行，最终导致一连串惨祸。