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红茶馆里 店员合唱 店员称“我们挺爱唱的”,消费者觉得太吵

http://www.sina.com.cn 2004年01月09日09:19 南方都市报

  街头巷尾

  本报讯(记者温元元)在红茶馆这样本来应该很安静的地方,突然有十来个店员站成一排大声合唱,而且还有人用麦克风领唱,如果你在现场,会是什么感觉?

  这是昨日下午3时记者在位于振华路的某泡沫红茶连锁店偶然遇上的场景——差几分钟
到3时的时候,绝大部分店员被叫到店外门口集合,接受训话,并击掌练习“欢迎光临”等用语。没想到,练习完后,他们十来个人又排队走进店堂,在吧台前站成一排。这时,麦克风传来的声音响彻整个店堂,大意是为了激励员工,现在大家一起高声唱店歌,一声“预备起”之后,音乐声、领唱声、合唱声响作一团。

  他们唱完这首后,记者问当值的主管郑先生,“你们每天都要这样唱店歌吗?”该主管说:“是啊,我们每天下午3时整都要集合唱店歌。”记者又问:“你们这么大声唱,有没有人投诉啊?”“没有,从来没有人投诉。”“那有人表扬吗?”他顿了顿说:“有啊,他们觉得这是我们店的特色。”

  当时,红茶店里大约有六七个客人,刘小姐向记者表示,“吵是肯定的,好在唱的时间短,要是时间长我们就要投诉了。”粱小姐说:“这个店我常来,但听店歌还是第一次。”她说,投诉不投诉要看当时的心情和具体情况,要是像现在和朋友闲聊天又心情好的时候,就会觉得他们挺搞笑的;要是正谈正经事,或心情不太好的时候,就会很恼怒。

  而店员是否觉得不妥或是被迫唱歌呢?在场的店员都表示,他们“挺爱唱的”。


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