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商场返券算计了谁?

http://www.sina.com.cn 2004年01月09日16:46 北京晚报

  本报讯(记者廖雁)昨天是安贞华联“满218返260”活动的最后一天,记者昨晚在商场入口看到,消费者三五成群凑在一起,手里都拿着不少返券,热火朝天地进行某种交易。原来,商家规定返券要在不同时期内使用,消费者自发地把手里的返券换成一个时间段内有效的购物券,商家原来靠多次购物来刺激消费的如意算盘就此泡了汤。

  满218返260,比5折还要优惠,商家难道不会赔钱吗?原来,返回的260元购物券中,
只有200元是当天可以使用的,而剩下的60元分别制成三种颜色、面值为20元的购物券:黄色券在1月9日至1月25日使用、绿色券在2月6日至2月26日使用、粉色券在2月27日至3月18日使用。就是说,消费者要把返券全部花出去,必须在商场规定的时间段内再来三次。用券难免要贴钱,来一次只为用掉购物券成本也太高,一般消费者总要捎带着买点别的,或者至少到超市里带点生活必需品回家。为了吸引人气,商家几乎想破了脑壳出点子。

  不过这一番苦心却被更加精明的消费者轻易破解了。记者在商场里看到,一位三十多岁的女士三倒两倒,就把手里的返券全换成了绿色,“这样来一次就行了,而且把券换到一起还可以少贴点钱。”她心满意足地对记者说。看着消费者越来越具有商业头脑,商场却无权干预,满腹苦水只能往肚子里咽。

  如果说消费者换券是出于省钱的本能,那么由返券衍生出的黄牛就真的是一种商业生态链了。商家返券越返越出格,谁知螳螂捕蝉,黄雀在后,有人开始做起了返券的生意。在一些商场门前,有人以六折的价格收购返券,再以8折的价格卖出去。反正总有拿着券花不出去的消费者,即使吃点亏,也乐得把返券变成现金。而花8折的价格买到购物券,实际上也是给商品打了8折,自然有人愿意出钱。

  促销不肯直接打折,用种种返券制造噱头,可是商家心机算尽,却不知到头来到底是谁算计了谁。


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