报警声引来尴尬 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月10日09:48 东方网-劳动报 | |
本报讯没有偷带商品,超市出口处警报器却频频作响,原因竟然是一周前买的内衣消磁未尽。被“怀疑”是小偷的市民朱小姐昨天致电本报热线,讲述了她在超市购物遇到的不快事。 前晚8时许,朱小姐在虹口一家超市买补品去看望公婆,当她付完款走过安全门时,突然警报声大作。两名工作人员拦住了一脸惊愕的朱小姐,请她放下手中的东西,再走一遍安 朱小姐被请进保安室,在检查了朱小姐的皮包和所购物品之后,保安并未发现异样。为了查明原因,对方便请求朱小姐将外套脱去,接受进一步检查。“我当时很激动,没偷东西,为什么要接受这种检查?而且他们连百叶窗都不关,但我想家里还有事,要早点离开这个尴尬之地,就将外套脱了下来,他们检查后仍未发现什么。”朱小姐说。 随后保安问朱小姐身上是否穿有在该超市购买的衣物,朱小姐这才想起自己身上确实穿着一件12月31日在这里买的内衣。原来当时粗心的超市收款员未对内衣消磁,造成误会。朱小姐因此被耽搁了半小时,“我也理解超市的苦衷,但是众目睽睽之下被怀疑是小偷总让人开心不起来,不知今后超市在处理这类‘误会’时能否有更好的办法?” 记者随即致电超市,内保部主管华小姐表示,公司在这件事情的处理上,是完全按照日常的操作规范进行的。她解释说:“保安事先询问过朱小姐是否愿意将外套脱下配合检查,朱小姐没有吭声,便将外套脱下。在发现外套没有问题后,保安让其回忆是否在超市买过诸如内衣等商品,朱小姐称12月31日曾买过一件内衣而且就穿在身上,我们判断可能是内衣没有完全消磁,便让她回去自己处理一下。”就耽误朱小姐时间这点上,公司已经诚恳地向其致歉。 记者刘骏黄雨清(来源:劳动报) | |