著名经济学家萨伊经常被市场的魔力所震惊：市场真是个怪物，它几乎可以催生万物，即使不存在的东西，只要有需求，它就能催生出来。

　　奴仆对主子双膝下跪的服务场景，本来已经在人们的眼前绝迹了多年，这不，因为市场有需求，如今又将被“催生”出来。

　　据媒体报道，猴年春节一过，上海的市民可望请到保姆上门进行“跪式服务”。

　　沪上某家政公司透露，他们将从台湾地区引进“跪式服务”模式。有关人士称，家政行业的“跪式服务”在沪尚属首次。

　　所谓“跪式服务”，是指保姆在第一次上门时，要向雇主双膝跪下“以示诚心”。此后，在需要体现“主从关系”的场合，保姆也得跪下进行服务，其上身保持弓形，眼睛不得直视雇主，还得面带微笑。

　　一位来自台湾的“跪式服务”培训顾问，现场为媒体做了示范：“雇主”刚一坐下，这位培训顾问“扑通”双膝跪下，接着他从旁边的桌子上拿过一个烟灰缸，然后面部向下，用双手将其举过头顶，说：“请您使用，还需要什么服务，尽管吩咐。”

　　这就是所谓的“跪式服务”！

　　尽管这类“跪式保姆”的出现，已经引起了很大的争议，许多上海市民明确表示，不需要跪着的保姆。但是，一些家政公司还是信心十足地表示：嗜好此类“跪式服务”的“雇主”还是大有人在的，所以“跪式保姆”不愁没有出路。

　　在市场经济条件下，需求本身就是市场。虽然众人皆知“跪式服务”体现的是一种不平等的主奴关系，但是，现实生活中，具有此类偏好的人士并不难找。

　　在四川成都，前不久就有老板推出了‘跪式洗头’服务，顾客只要花上10元钱，就可以躺在按摩床上，听着舒缓的音乐，让“帅哥”送上全程跪式洗发服务，此项服务一经推出，当天就有40多位“红男绿女”前来尝鲜；在浙江杭州，也有一家新开业的大型娱乐场所，其“总统包厢”服务员一律采用跪式服务，结果包厢天天爆满。

　　与跪式服务相类似的，还有蹲式服务、泳装服务、卖笑服务等等，总之，花样繁多，都是变着法子折磨服务人员。而相关的策划人员还经常将此类经营服务行为美其名曰“最新营销方式”、“人性化服务”等等，为此类生意辩解。

　　人的需求有正当需求和不正当需求、合法需求与不合法需求之分。但现实中，总有些人“寡人有疾”，出于种种不可告人的心理，放纵自己的隐私需求。而趋利心切的商家也往往主动投其所好，千方百计满足他们的“嗜痂”之需。

　　跪式服务之所以此起彼伏，究其本质，就是某些商家出于赢利目的而迎合少数顾客的阴暗心理和非常态需求的催生物。

　　跪式服务无原则地将顾客与服务员置于一种人格不平等的地位，强制性地让服务员扮演一种卑微的伺候人的角色。这种行为，说得直白一些，就是将服务人员的人格贱价处理，当成一种消费品，作价搭售给顾客，为老板赚取利润。

　　在一个文明国家的伦理体系里，职业只有分工不同，没有高低贵贱之分，而如今，服务行业工作人员越来越成为某些业主为牟利而肆意凌辱的对象，服务热情大方、微笑体贴都已不够，还要将服务人员的人格和尊严拱手交到业主的手里，供他们任意支配。这是经营服务领域的管理者颐指气使的霸道和少数顾客非常态的心理需求沆瀣一气下的怪胎，也是劳动力市场很不健全规范的产物。

　　在劳动力过剩的情况下，劳动者很容易为生计所迫而出卖个人尊严。这是市场过度竞争的副效应，对此，政府和工会组织，不能置之不理。更何况，《劳动法》和《工会法》对损害劳动者人格尊严的行为有明确的惩治措施，更容不得业主为所欲为。

　　人格被当成商品搭售是困难群体屈从于生存压力的不得已行为，这种现象逐渐普遍，或许从另一个侧面为社会公德沦丧和社会风气的颓废提供了一个探究成因的视角。对于“跪式服务”，公众不应见怪不怪，等闲视之。