五星钻石奖花落南航(组图) | |||||
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http://www.sina.com.cn 2004年01月10日16:04 南方日报 | |||||
本报讯昨天,全球服务业最高荣誉——“五星钻石奖”花落南航,标志着中国客运量最大的航空公司的优质服务得到了世界上最专业的服务专家认可。 颁奖仪式昨晚在广州中国大酒店举行。副省长游宁丰等出席。在热烈的掌声中,中国南航集团总经理、南航股份公司董事长颜志卿代表南航从美国优质服务科学协会总裁约瑟·欣辉手中接过金光闪闪的五星钻石奖牌。颜志卿以及南航集团党组书记、南航股份公司副董事长和党委书记刘名启,南航集团副总经理、南航股份公司副董事长和总经理王昌顺同时获得该协会授予的“五星钻石奖”,以表彰其对于推动南航服务持续提升所作出的突出贡献。 “五星钻石奖”是美国优质服务科学协会颁发的国际服务业的最高荣誉,是国际公认的最具权威的优质服务奖。 苏冬 唐勇 蔡治洲 | |||||