保姆为何在最需要的时候离开 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月13日09:11 工人日报天讯在线 | |
春节将至,京城将有40%的外来保姆回家探亲,家政人员缺口增至3万人。为什么总是在逢年过节需要人手帮忙时,保姆却离我们而去?北京海育合家政公司总经理李莉说,多数人认为保姆不是职业,只是临时工。虽然女性帮佣历史悠久,有数以百万计的从业者,但没人拿它当职业。问题的根源就在这里。 劳动和社会保障部于2000年8月将“保姆”正式定名为“家政服务员”。家政服务员被 但记者采访国内某位知名学者创办的保姆学校时,学校负责人对记者将这些靠自己双手谋生的保姆称为职业女性的说法,连连摆手。她说,不是不想这样教育学员,可事实证明这种方法教育出来的学生根本无法在许多家庭立足,原因是雇主根本不把保姆当职业,当保姆的女性通常得不到职业女性应得的尊敬。 原因很简单,人们对于保姆的要求与现在保姆所能提供的服务差异太大。在雇主眼里,农村或下岗女工做保姆,从服务内容到形式至多是扫盲阶段或实习期,根本谈不上职业水准。无论农村保姆还是下岗女工做保姆都有付出多却不被理解认可的委屈。雇主随意辞掉保姆,保姆想走就走,双方缺乏共同认可的规则。 试想,一个工厂的工人即使家在农村,也不可能逢到秋收就回家,每到春节不管工程进展如何都要返乡团聚,而保姆却可以放下主人家的一切甩手就走,因为这是临时工;工人每年有法定休息日,有多少保姆的休息时间能得到雇主保证?这是因为工人的劳动与休息时间受法律严格保护,而保姆却没有。 菲佣则不同。受过良好教育、专业培训的菲佣的服务水准到点到位,同时,使用菲佣有着严格的法律约束:不能说辞退就辞退,否则菲佣公司会与雇主打官司;雇主每天要保证菲佣8小时休息,不能强迫菲佣做合同之外的事;菲佣干到一定年头要享受带薪休假的权利……这就是职业化的保姆。 中国拥有丰富的劳动力资源,保姆市场的兴起已有20多年,目前全国城市有7000多万个家庭,其中70%以上即5000多万个家庭需要保姆及其他家庭服务。专业家政从业人员目前仅有2000万人,高素质的家政人员更是凤毛麟角。 保姆培训机构与职业介绍机构日益兴隆,但市场上口碑相传的培训机构几乎没有听说过。保姆问题现在已经成为政府的一件政绩工程,每年要组织力量从全国范围联系农村保姆进城,以解市民的燃眉之急。 据北京市家政协会有关人士表示,北京家政服务市场主要由照顾老人、看护小孩和一般家务三大块组成,占到需求量的90%以上。目前北京持有劳动部门下发的高级资格证书的家政服务人员不足600人,其中仅有20%左右在岗。 作为政府行为,如果实实在在从公益角度,投资办几所规范化的保姆学校,使培训过的保姆能职业化地完成这90%家庭的需求,使其成为一个令人尊敬的职业,让保姆不再在人们最需要的时候离开,要比每逢年关派出大量人力找临时保姆救急来得更实在。
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