昨日，由长沙市慈善会组织的“2004年温暖慈善送年货行动”募集的物质开始发放给全市9个区（县、市）的2300余户特困家庭。出人意料的是，从去年12月18日发出倡议书到昨日，募捐到的物质总价值仅12万余元！“尽管募集到的物质能够帮助两千多户家庭暂渡难关，但想不到这么大一个省会城市募捐到的物质这么少！”该会办公室主任陶鑫无奈地对记者说。是长沙人没有爱心？还是其他原因使得慈善募捐遭受尴尬？市民慈善意识不强

　　兼任长沙市慈善会副会长的市民政局局长贺国谦接受记者采访时表示，慈善募捐出现这种尴尬，可能在于市民的慈善意识不强，不少人倾向于认为对弱势群体的救助应该是政府的事。对慈善事业本身的宣传不够也是原因之一。不少民政专干还认为，处在转轨时期的慈善事业也需要政府在政策等方面的推动。不是缺少爱心而是缺少信任

　　“感到最难的就是很多人对慈善事业不理解，不信任。”这是不少慈善人士在上门“化缘”时遭遇冷眼后最多的感受。

　　省社科院社会学研究所原所长王康乐认为，“不愿意捐募，并不是说长沙人缺乏爱心，而是因为人们往往有疑虑，捐助是不是到了最需要它的人手里。媒体曾经报道过的一些关于慈善活动本身的腐败行为，更是让公众对慈善机构的信任大打折扣。”曾经资助过某外地贫困学生陈先生对记者说，“如果要表达自己的爱心，我宁愿通过其他途径进行直接的一对一的帮助，那样，我至少知道钱物是否落实到被救助者手里。”因此，国外有人认为，慈善机构长久的生命力在于公信力。多头募捐让人应接不暇

　　一位不愿透露姓名的企业主向记者诉苦，他的企业去年仅用于希望工程就捐了10余万元；抗非典，企业又捐了几十万元。“企业家支持慈善事业值得提倡，但是，目前各种慈善事业的捐助已经变成了企业的一种压力”。

　　据市民政局有关人士介绍，目前有权向人民政府申请发起捐款活动的至少有以下国家机关和社会组织：民政部门、教育部门、绿化部门、扶贫部门、妇联、残联、红十字会等等。还有各种社会募捐，譬如各种基金会、慈善会的慈善项目，各个单位内部的捐助活动，大中学生的街头募捐，超市商场的募捐箱……媒体对弱势群体的报道也常会引发一场募捐热潮。多头募捐使有些人对慈善事业产生了抵触情绪，甚至扰乱了慈善事业的正常秩序。