大江网讯[江南都市报]　邝学生、易艳梅、记者熊慧平报道：“市长热线硬是灵，为民解难显真诚，桩桩件件有回音，不愧百姓贴心人。”这首打油诗是一位宜春市民盛赞宜春市长热线的。据了解，宜春市长热线自开通以来，已为宜春广大市民解决了成千上万个难题，真正成了市民的热线，市民的贴心人，深受广大群众的赞誉。

　　“有事打热线，难事不再见。”市信访局邝科长介绍说，宜春市长热线自2002年10月29日开通以来，已接到市长热线电话两千余个，其中2003年1872个。市民反映的问题都得到妥善解决，余下的电话都是向市长热线12345咨询有关政策、法律、就业等方面问题的。市民只要拨打热线，工作人员都会热情作答，能立即解决的立即解决，要转有关部门办理的马上办理，涉及重大问题的交市委书记、市长等领导批示督办，限时解决。

　　邝科长还说，宜春市委书记宋晨光、市长杨宪萍等领导对热线十分重视，每月定时接听热线，倾听群众的意见和建议，满腔热忱为百姓排忧解难，解决了许多老大难问题。

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