作者： 张润东来源：大厅内的厕所已被隔板挡上。本报记者 王俭 摄 本报讯（记者张润东）最近几天，在西站排队买票的旅客遇上了一个新难题———大厅内的厕所被封，想上厕所必须出大厅，而出站后却需要重新排队进站。
昨天中午，旅客郎先生到西站购买火车票，到西站后才发现，由于旅客太多，需要在售票厅门外先排队。“排队的队伍有150多米长，排了近40分钟后，才进入售票大厅。”
等他进入售票大厅内才发现，38个售票窗口前都排着长队。郎先生在售票大厅又排了1个多小时的队，“前面还有好几十个人时，突然感到内急，可大厅里就是找不到厕所。”他一打听才知道，大厅内的厕所已经封了，只能到广场上的公厕去。“但我一出去，就又得重新排队进大厅，我就白花两个多小时排队了。”
昨天下午，记者在西站看到，乘客需要先排队进大厅，进入大厅后再排队买票。大厅里，很多旅客表示自己排了几个小时的队，很想上厕所，但由于厕所被封，不得不忍着，也有乘客实在憋不住了，不得不离开大厅。在大厅西侧原来是厕所的位置上，挡着隔板，隔板后写着“发热隔离室”字样。
北京西站售票大厅一位值班站长告诉记者，由于广州出现非典疑似病例，车站将原来大厅的厕所改为发热门诊，遇到发热超过38摄氏度的旅客，就将其送到发热门诊排查，所以现在售票大厅内没有厕所，旅客想上厕所只能去广场。她承认，旅客去上厕所后再重新排队进入大厅“确实不大方便”，但出现这种情况主要是春节前购票的人太多，车站临时采取让旅客排队进大厅购票所致。过了春节后，即使大厅内的厕所仍然封着，但由于旅客少了，进入大厅就不用再排队了。“这都是为了大家出行安全，希望广大旅客能够谅解。”线索人：郎先生线索费：50元
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