售票方式改变、“黄牛党”遭重挫是主因

　　新快报讯(记者　夏畅　通讯员　黄晓中)昨日，记者从羊铁票务中心获悉，今年春运以来退票数量大幅增长，创下近年春运的最高峰。所有退掉的车票都将自动进入售票窗口的电脑，向广大旅客出售。

　　9天共退票6万余张

　　据了解，从元月7日至15日，广州各大退票窗口共办理退票61721张，平均每天达到4000余张，其中9号为最高峰，一天中办理退票10800余张，11日以后每天退票均维持在5000张的水平。为了让旅客能及时退到票，羊铁及时增加退票窗口4-6个。同时，将原来在开车24小时前退票的规定改为6小时，方便了更多旅客。

　　订票计划不如变化快

　　今年的退票量创下近年春运新高的原因，最主要是因为实施了全新的滚动联网售票方式。该方式使旅客在元月7日就可以买到元月21日以前的车票，时间跨度长达半个月。这种做法虽然方便了旅客购票，但同时增大了旅客行程的不确定性。半个月前订了票，说不定到时候又走不了，临时改变行程的几率大大增加。

　　“黄牛党”无奈退票

　　由于今年广铁公安加大了打击黄牛党的力度，从湖南、海南等地调集“生面孔”警力来粤，使黄牛党们胆战心惊，遭到重挫。无法大张旗鼓地贩卖车票，致使手中大量的车票无法顺利出手，眼看车票又要到期，不得不损失20%的手续费，忍痛退票。

　　企业重金留员工

　　去年上半年广东各地因受非典影响，许多企业的订单泡了汤。去年圣诞节后许多三资企业收到新一年的订单，为了不耽误交货时间，不惜补偿员工的退票损失极力挽留欲返乡的人员。这部分人员是早在去年12月底就通过民工团体票预售工作开展时便买到了回家的票。羊铁票务中心有关人员告诉记者，他们连日来在广州站退票队伍中做过一番调查，发现其中有四分之一的人是因为“厂里加班，走不了”而不得不来退票。（日京／编制）