新华网北京1月17日电（记者王宇）9点43分，站在西客站“036”候车室门口的客运员小张的对讲机响了起来，“二楼，有个重点，用轮椅接一下”，小张赶忙推着身边的轮椅冲了出去，一分钟之后，一位老人坐着轮椅，在家人和两个客运员的陪护下，进入了“036”候车室，等待将发的列车。

　　小张告诉记者，“036”候车室是西客站老弱病残孕专用候车室，从旅客进站到上车，客运员全程陪同。多年来，近万名残疾人、刚动过手术的病人、以及行动不变的老人从这里走上回家的路。（完）（来源：新华网）