本报讯（记者林靖 肖名焰 通讯员杨国平）昨天下午1时许，美廉美超市马家堡店，收银区站满了等候结账的顾客。由于店内收银系统突然瘫痪，在久等无果的情况下，人们不得不放下精心挑选的年货，空手离去。
一位杨女士告诉记者，她13时15分走进超市时，听见大喇叭正广播：“一层收银台电脑故障，请大家稍候。”等她15分钟后出来结账时发现，等待买单的顾客已排起了长队，而后面还陆续有顾客抱着商品过来。超市的经理和工作人员不停地向顾客解释：“现在电脑出现故障，正在维修。很抱歉，请大家再耐心等一会儿。”又等了大约20分钟，电脑还是没修好，一些心急的顾客放下待购商品，陆续离店。最后经理对大家说：“电脑故障可能一时半会儿修不好，请急需购买物品的顾客到别的美廉美超市购买。”商场暂时清场了。
昨天傍晚，记者联系到该超市有关负责人。对方告诉记者，收银系统发生故障，这是突发事件，但后来电脑很快被修好了。当时店里启动了两台应急电脑，进行收银。但因顾客多，所以让大家乘坐超市的班车到附近的美廉美超市角门店购买，同时控制了进店的流量。等收银系统恢复后，超市又恢复了正常营业。
昨天，也是因为电脑撂挑子，读者饶先生白排了一天的队，也没给新车上成牌照，最后无功而返。
饶先生说，昨天上午10时左右，他驾着自己新买的别克车，赶往位于东南五环的盛华机动车检测场验车。新车验车还算快，到10时50分左右，拓号等验车项目基本完成，但当饶先生走下检测线，来到检测场的大厅后，却发现窗口排着长队，等了好久也不见动静，细打听，才知无法办工。据工作人员解释，是车管所的电脑系统出了问题，何时能恢复，还不清楚。
无奈，饶先生只好在车里呆座，静等检测场下午上班。到下午1时左右，工作人员说：系统仍没恢复。这一等就到了下午4时，饶先生只好开车回家。
今天记者从交管部门了解到，昨天出现系统故障的为京朝车管分所，目前故障排除，今天一早已开始对外办公。肖名焰摄
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