中国银联公司解答内地银行卡在香港使用方法

　　中新网1月18日电香港文汇报援引新华社17日的消息称，中国银联股份有限公司有关负责人，就用户关心的内地银行卡在香港如何使用等相关问题，回答了记者的提问。

　　问：哪些人民币卡可在香港地区使用？

　　答：持卡人赴港前，请查看卡片上是否印有“银联”标识，并先确认发卡行是否已

经开通有关业务。如果卡片上没有“银联”标识，可到发卡行申请换领带有“银联”标识的卡片。首批开通这项业务的“银联”标识卡发卡行共29家。

　　问：“银联”目前在香港的适用范围？

　　答：香港贴有“银联”三色标识的ATM和POS都可以使用。目前，香港贴有“银联”标识有1100台ATM和4000多台商店POS。基本覆盖了铜锣湾、中环、九龙、尖沙咀、湾仔等主要旅游区的大型百货公司、名牌专门店、时尚服饰等店铺。

　　问：持卡人在香港用卡要输入密码吗？

　　答：为保护持卡人利益，持卡人在香港POS机刷卡消费时，不论借记卡和信用卡，均需输入密码(卡片若无密码，可直接按“确定”)，同时还需在签购单上签名。使用时，收银员会核对签购单与卡片背面签名。因此，请持卡人保管好个人密码，不论借记卡和信用卡，均请在卡片背后签名。

　　使用“银联”卡时，要注意ATM机上是否有摄像头等多余装置。操作时注意用手遮住密码，防止被远程摄像，以免造成不必要的损失。

　　问：在香港遗失“银联”卡或发生“食卡”，如何处理？

　　答：持卡人遗失卡片，应直接致电内地发卡行口头挂失。回到内地后，再办理有关书面手续。由于ATM故障、操作失误或忘记取卡，发生机具食卡后，请持卡人持有效证件(护照或港澳通行证、居民身份证等)在食卡后次日起3日内，到食卡ATM所属网点办理领卡手续。

　　问：若发生ATM未吐钞，或消费时多扣账户金额，持卡人该怎么办？

　　答：持卡人回内地后可向发卡行申请错账处理，中国银联将协助内地发卡行做好错账的查询和处理工作。

　　问：如何获知更多的香港用卡信息？

　　答：持卡人可通过发卡行服务热线，或部分城市开通的中国银联“95516”服务热线，咨询或了解有关信息。