针对春节家电市场促销战骤然升温，有关专家提醒消费者——

　　临近岁末，商家终于盼到了一年的销售黄金季节。北京的商场都铆足了劲，要在节前大赚一笔。为了招徕顾客，许多商场外都打出了色彩斑斓的大幅返券、让利广告。在商场里，返券，打折、送礼、送现金的广告和标牌也随处可见。在一些商场，买100元返价值不等的购物券，商品打五折，打4折，甚至打折后再返券，有的商家觉得返券不够力度，甚至打出买商品就送现金的口号，根据消费者购买商品的价值不同，有的商品送100元现金，有的送400元现金，有些赠品的价值甚至比商品本身价值还高，买个微波炉就送您可能用到的所有厨具，商家的用心可谓良苦。这些五花八门的促销手段都把消费者的购物欲望充分地调动了起来。返券促销有内幕

　　在众多的促销手段中，许多商家都不约而同地选择了返券活动作为自己主打的促销手段。但消协及市场观察人士提醒消费者对返券促销一定要保持冷静头脑，因为返券里面还有许多内幕和文章需要人们认清。

　　北京有媒体报道，在一家家电零售商场，彩电上几乎都贴了黄色的返券标志，记者走到近处一看，他们的返券更加具有“震撼力”，大都是返700元券，800元券，甚至有几款电视机上都贴上了返1000元券。虽然觉得自己好像捡了个大便宜，但是这么多券怎么花啊？

　　记者顺着导购指的路线，在这家家电零售专业商场里发现了一个规模不大的超市，日用百货倒也不少，看来商家想得还挺“周到”。

　　记者走进超市后才发现，虽说返券活动搞得花团锦簇，但要真在这家超市里把手中的返券给花出去，可真是不大容易。商家的返券活动中，不是所有的商品全部参加活动，而只是一部分商品。记者注意到，在大幅返券广告的下端有几个不起眼的小字“特例商品除外”，“保留最终解释权”。商场门口和收银台上贴的密密麻麻的使用须知规定了这些券的使用范围。据了解，商家刚刚推出的新品一般也不参加返券活动，即使返券也是额度很小。

　　在商场里满天遍地的返券广告下，隐藏着许多“非常抱歉，本品牌不参加这次活动”的小牌子，而大多数世界著名品牌也不参加返券活动。此外，许多商家的返券都有时间限制。如果没有在商家规定的期限内花完这些券，它们就成了废纸一张。

　　除了有时间限制外，返券的标准也非常混乱，让消费者无所适从。虽然商场外面悬挂的大条幅上说买100元返60元购物券，可是在商场中，许多商品返券的程度是不一样的，有的品牌买100元返60元券，有的品牌买100元返50元券，还有的品牌返40元券，有的品牌返20元券，还有的商家把返券的种类分为A券和B券，有的还外加5元功能券……

　　返券、优惠、让利，这些诱人的广告词听起来似乎是天上掉下了馅饼，但返券商品限制、不能化零为整、不开发票、不找零钱，种种限制让消费者意识到，返券不是免费的午餐，要想真的从这些促销手段中得到实惠并不容易。小心“打折”明降暗升

　　面对购物热潮，各商家更是铆足了劲，推出各种优惠活动吸引消费者，各商场到处都是打折广告。面对这些打折商品，不少市民都挑花了眼，有的甚至见啥买啥。虽然离春节还有几天时间，可不少市民已将过节几天的食品早早筹办好了。而有的市民本来没打算花多少钱，但看到别人都在抢着买东西，商家一个劲打折，不由得怦然心动，纷纷掏出了腰包。

　　而在春节消费旺季，一些不法商贩却趁机搞起了明降暗升的把戏，有的商家则将积压产品拿出来清仓。有关专家就此提醒消费者，在节日期间一定要科学理性选购商品，购物前最好根据家庭生活需要，有选择地购买商品；要冷静面对促销，在眼花缭乱的促销宣传中要擦亮眼睛，留神陷阱，对自己不需要的商品，不要因贪图打折而盲目购买。

　　工商部门的有关人士还提醒消费者，在商店购物后应索要并保存好发票，一旦出现纠纷便于投诉。在春节期间购买的家用电器出现质量问题，不要拖到节后上班后才去投诉，以免错过商品的退换期限。不要盲目追新奇

　　目前距春节仅几天时间，各地众商家为抢占春节市场不遗余力，除了纷纷举起“价格战”大旗、推出新产品外，还使用了一系列的新名词造势：为此，有专家提醒，谨防春节市场上各种形式的“新名词”概念陷阱。

　　一些消费者走进商场，很快就会被各种令人眼花的“新名词”新概念给灌晖了。例如面对电视机、空调、洗衣机、手机等产品的促销，很多消费者对于“等离子”、“数字高清”、“健康风”、“自然风”等名词并不很理解，至多是一知半解的“门外汉”，对于影碟机等电子产品仅有的一点认知大多来自各类商家促销广告和销售人员的介绍。据济南市消协的一项调查，绝大多数顾客都是在一知半解的情况下付了账。有消费者反映说，自己并不是不想明白这些所谓新名词、新概念商品的含义，而是一方面有些专业知识实在很深奥，另一方面则要归罪于商家，销售人员通常对产品只言片语地稍加讲解就怂恿消费者购买。

　　有专家指出，“概念”只是种炒作手段，产品能否热销关键还要看质量。无论新名词如何花哨迷人眼，消费者自己保持理性购物心态最重要。消费者尽可能根据自己的实际购买能力选择商品，尤其是家电产品，不要“一味追新潮，听信销售人员刻意夸张宣传”，千万不要被各种新奇的概念蒙了眼。