最新统计数字显示：2003年，长沙旅游亮点频现，来势不凡，完成旅游总收入117亿元，首次突破百亿元，占全省旅游总收入的40％，占长沙GDP的12．7％。这些令人欣慰的数字彰显了长沙作为湖南旅游的中枢地位和作用，长沙旅游的支柱性产业趋势凸现。

　　去年，市委市政府从产业政策、专项经费、人员编制等各方面给予了大力支持，为长沙旅游业的发展提供了前所未有的机遇和条件。各区、县（市）都将旅游发展提到重要的议事日程，浏阳市明确将旅游作为当地经济发展的三大支柱之一。

　　为配合城运会召开，长沙首次进行了旅游宣传“五个一”活动，其中风光专题片、长沙旅游指南、旅游画册、中国（长沙）摄影大赛都赢得了广泛的好评，“2003中国湖南旅游节长沙系列活动”的开幕式、博览会、文艺晚会、国际旅游论坛更是大气磅礴、隆重热闹。去年，长沙市在国内外进行了广泛的促销活动，与国内14个大中型城市就客源交流合作签约。

　　长沙市去年开始了规模空前的旅游行业培训，市导游中心与高校联手，对全市旅游从业人员分层次、分类别进行了28期培训，受训人数达2800多人次，有效提高了从业人员的整体素质。市旅游质监部门会同公安、工商多次开展大规模的市场清查，捣毁“黑社”，查处“黑导”，旅游执法加入了全市“110”社会服务联动体系，为旅游市场的文明有序提供了保障。旅游协会大力倡导诚信服务，在全省率先开展了职工技能竞赛和“旅游服务之星”的评选。

　　非典对旅游业影响甚大，全市各级旅游部门一方面千方百计帮助企业走出困境，一方面通过开展各种活动，率先在全省启动市场，先后推出“长沙一日游”及其3条精品线路，较好地满足了市场需求。