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火车站严禁“电话宰客”

http://www.sina.com.cn 2004年01月20日13:09 合肥报业网--江淮晨报

  合肥晚报本报讯1月18日,合肥火车站针对火车站广场地区公用电话乱收费现象,采取增设旅客投诉台、开设专门投诉电话等举措,坚决打击这种不法行为。

  今年春运以来,有乘客反映合肥火车站内的小卖部、餐饮店、电话亭等商业网点人员仍有骗客、宰客等欺诈行为及乱收费现象。车站领导高度重视,随即召开相关部门负责人参加的紧急会议,严厉指出任何形式的乱收费都是违法的,春运期间尤其不能发生这种事情;
并制定措施包括,在站内增设举报电话,旅客一旦发现收费不合理,可立即拨打电话0551-2121162投诉;在站内的商业网点张贴告示,明码标价,让广大旅客对照监督;成立商业经营执法大队,24小时值班并不定时对各商业网点进行检查;在候车大厅增设一个旅客投诉点,由有关部门负责人值班,随时接待举报投诉。目前,车站已对乱收费最为严重的电话亭进行了停业整顿。

  (世育 李靖 谢松)

  (来源:合肥晚报)


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