除夕前我当铁警12小时(组图)

http://www.sina.com.cn 2004年01月21日09:06 南方都市报

　　一列列火车去了又来了，一切正常和不正常的细微变化都在铁警的眼中。

　　记者随铁警一起体验火车站值勤，帮旅客提行李累到手抬不起来

　　除夕前我当铁警12小时

　　新春体验新七十二行

　　编者按

　　每年过春节，深圳都有许多各行各业的“小”人物在坚守岗位。他们怎么过春节？其实他们的春节别有滋味，苦乐情趣皆在其中，最要紧的是让市民过个好年。因此，本报特别在春节期间派出记者贴身采访，零距离接触推出系列报道：体验春节——天天送给市民不一样的过年感觉。

　　体验角色

　　时间：1月19日凌晨5时到下午5时

　　地点：深圳火车站

　　体验角色：铁路警察

　　体验人：本报记者　宋元晖

　　本报记者　徐文阁

　　1月19日凌晨5时，我被刺耳的闹铃声吵醒，费了好大劲挣扎着爬起来，睡眼惺忪地望望窗外，天还黑沉沉的。印象中，很少这么早起床过，不过好在我事先做好了准备——昨晚7时就睡觉了。

　　凌晨5时40分

　　到达派出所整装待发

　　匆匆用冷水洗把脸，我急忙赶到深圳火车站派出所。5时40分，我推开派出所值班室大门，副所长贺国庆正带着4个民警准备出去巡逻。“早上7时车站正式开门售票放客，我们每天都要提前对火车站内各点进行巡查，保证旅客乘车安全。”贺所长说。从17日开始深圳火车站进出人流增加很多，每天至少有8万名旅客进站等车，“这样的人流与1月7日在体育场排队买票的人数相当，而所有维持秩序的铁警还不到200名，加班已经成为‘家常便饭’，连续工作30多小时是常有的事。”

　　6时正

　　穿皮靴巡查各站点

　　凌晨6时，记者和铁警们整装出发，开始对车站内各站点进行巡查。凌晨气温很低，为活动身子，大家一边跺脚小跑一边搓手。但我发现贺所长他们明显没有我脚步“轻盈”：“没办法，值勤必须穿皮靴，连着工作几天，大家脚都肿了，别说跑步，走路都费劲。”贺所长一脸不好意思地说。

　　6时40分

　　吃上热腾腾的早餐

　　早上6时40分，我们回到派出所值班室，服务员端来了早餐，有肠粉和稀饭。吃着热气腾腾的早餐，大家看上去特别舒坦，贺所长说因为值勤经常没个准点休息，等到有时间吃午饭和晚饭时，饭菜都凉了，大家也只能将就着，所以热气腾腾的早餐显得特别重要。

　　7时正

　　开门售票喊哑嗓子

　　早上7时，火车站正式开门售票，准备乘车的旅客也开始涌进站车站，售票厅、乘车通道和站台立刻沸腾起来。

　　我的任务是和老铁警高升一起在售票厅维持秩序，然后到站台帮助有需要的旅客顺利上车。

　　老高今年51岁，在火车站派出所已经工作十几年了，是名副其实的“老”铁警。我们一到售票大厅，老高就拿起扩音器，要求买票的人在每个窗口前排成两队。虽然声音从高音喇叭中传出，但我还是能清晰地听出老高的嗓音已经沙哑。

　　下午1时

　　帮旅客拎包马不停蹄

　　下午1时，刚吃完饭我又和老高换“阵地”了，我们这次要到站台前维持乘车秩序，并帮助有需要的旅客搬行李上车。

　　一位白发苍苍的老人背着鼓鼓的大行李包，慢慢走过来。眼看老人“不堪重负”，我主动迎上去，一把接过他背上的包，把老人送上15号车厢。刚帮老人放好行李，麦克风里突然传来老高的声音：“又有一辆列车到站，快到3号站台来帮忙！”我立刻马不停蹄地赶过去，协助老高引导乘客走上指定车厢。

　　下午5时

　　下班手都抬不起来

　　下午5时，早班值完，我终于摘下麦克风，走下“火线”了，双手累得已经抬不起来，耳朵在“嗡嗡”地响。老高一脸倦意地和我挥手告别，他还要骑4公里的自行车回家做饭，照顾独自在家的儿子。第二天他值下午班，如果不需加班的话，他可以下午4时到岗。但愿一切顺利，老高他们能睡上个好觉！

　　记者手记

　　12个小时的“零距离”接触，使我对铁警的工作有了更直观的了解。“累”，是惟一的感觉，可是多少个春节，大部分的铁警都是这样过来的。他们没有别的心愿，只希望回乡旅客可以走得了，走得好。

　　今天是农历大年三十，在大部分人一家团聚享受“年夜饭”的时候，不少铁警还必须留守在工作岗位上。让我们向他们和他们的家属衷心地说一句：你们辛苦了，新春快乐！

　　体验故事

　　戴上特制麦克风

　　耳朵像灌了水

　　为了真实体验铁警平时的工作，我获“特准”配备了他们统一的装备，耳朵上也戴上了一个无线麦克风。这个麦克风具备收音和传音功能，只要戴着它，就可以和同频道的铁警们随时保持联系，再也不用手拿笨重的步话机了。老高说，这些是为今年春运专门准备的，为的是让铁警在执勤中双手有更大发挥余地。

　　戴着特别装备，感觉自己有点像个“专业人士”了，我抑制不住内心的兴奋，像老高他们一样开始维持售票秩序。售票厅内挤满了人，虽然各窗口前排起了买票的长队，但新到的旅客总是找不到队尾，一个劲地往窗口前挤，售票窗口时不时出现混乱。我像老高他们?谎ǖ阏驹谑燮贝翱谇埃衩驳匕鸭吩诖翱诘穆每颓氲蕉游玻盟前粗刃蚺哦印Ｊ燮碧冉相性樱肴怂祷氨匦胩岣呱艉埃谌巳褐屑妨嗣患父隼椿兀腋械缴ぷ右丫济把蹋粢采逞破鹄矗钔飞弦采撕怪椤?

　　看着老高他们尽心尽力，我也豁出去一直坚持到中午。好不容易可以稍微喘口气，喝口水，我拖着脚步走进值班室。还没等恢复体力，一个新问题出现了：因为戴着麦克风几个小时，左耳又热又痒，像灌了水一样“嗡嗡”响。看到我一脸痛苦，老高笑着说：“知道厉害了吧，虽然看上去很酷，长时间戴着很难受。我按要求每天执勤时必须戴着它，回家睡觉时都觉得耳朵不是自己的。”

　　20个春节都在执勤

　　火车站派出所贺副所长经历了20个春运，每个春节都在执勤中度过，现在只要一到春运，理解他的妻子已经不再要他为办年货操心，也不指望他能回家，惟一的希望就是他别因为工作把身体累垮了。

　　工作36小时才睡4小时

　　“这几天还不是最辛苦的，最累的是12－13日，连续工作36个小时，我只睡了4个小时。”铁警老高哑着声音说，那天他本来应该轮班下午4时开始值勤，但因为车站广场人流突增，老高接到通知在早上9时赶到派出所，连续工作36个小时，才抽时间睡了4个小时，“人都已经累得没别的感觉，只要有个坐的地方就能睡着。”老高笑着说。