江淮晨报合肥巫先生来电：日前，他的牡丹灵通卡不慎丢失，他想了解一下挂失手续该如何办理？

　　安徽省工商银行回复：用户可致电省工商银行业务电话95588办理挂失。通过电话挂失这一方式属口头挂失，挂失后，灵通卡和存折的失主需要在5天内带本人身份证件，去银行办理相关手续；超过5天，电话挂失自动失效。

　　·张昱 李军·

　　（来源：江淮晨报）