市消协今征集“诚信守则” | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月21日16:34 北京晚报 | |
本报讯(记者杨滨)今年的消费年主题是“诚信·维权”。北京市消费者协会将在3·15期间组织万余家企业向消费者推出“诚信守则”。为了使“诚信守则”条款更加贴近消费者的需求,市消协从今天起公开向消费者征集“诚信守则”内容,请消费者为企业把脉。 据消费者协会2003年1至11月的投诉统计,与经营者诚信相关的质量、价格、计量、假冒、营销合同、广告、虚假品质表示等性质的投诉占投诉总量的85%以上;商品房、农资产 目前,“诚信守则”条款正在起草中。市消协有关负责人告诉记者,“诚信守则”不同于企业自做的承诺,它既有承诺的自愿性,也有履行承诺的自觉性,但同时,还具备承诺缺乏的规范性、纪律性、统一性和广泛性。企业一旦成为“诚信守则”的缔约成员,就要严格按照“诚信守则”的要求,全面履行自己的义务。市消协希望消费者能把企业最容易出的问题,或是消费者在消费过程中最担心出问题的地方提出来,使其成为“诚信守则”的条款,为放心消费铺平道路。 “诚信守则”题材不限,内容要求简练、明确,特别是要便于消费者监督。邮寄地址:宣武区莲花池东路102号天莲大厦三层北京市消费者协会“诚信守则”起草小组收;邮政编码:100055;联系电话:63345062。 | |