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十几小时等不到要乘的飞机

http://www.sina.com.cn 2004年01月23日04:31 新京报

  本报讯(记者梁璐)新年第一天,近200名准备乘飞机赴曼谷旅游的游客,因飞机迟迟不来,在天津国际机场滞留了十几个小时。北京游客王先生气愤地说:“大年初一,别人是开门见喜,我们却成了旅游社的第一批受害者。”曼谷飞机不见踪影

  昨日上午12时,北京圣火科贸有限公司总经理王峰说,年前,他和妻子到康辉旅行社登记办理了春节双飞去曼谷7日游的活动,每人交纳了4000多元的费用。康辉旅行社帮他们办
理了相关手续,并且承诺在大年初一凌晨3时30分,从天津国际机场登机飞往曼谷。本该初一早上7时30分到达曼谷,但是,到中午12时,他们这批共有171名的游客,还没有见到飞机的踪影。

  大家觉得被骗后,要求导游做出解释。导游与康辉旅行社的老总联系后反馈的信息是,泰国方面的相关手续没有办好。

  据了解,这批游客共分6个团,其中天津4个团,北京2个团,都是北京和天津康辉旅行社的游客,其中还有一些游客是其他旅行社转给康辉旅行社的。部分旅客放弃旅游

  随后,天津市旅游局质监所的工作人员、北京和天津康辉游行社的老总分别到达机场二楼候机厅,与171名游客进行协商。天津康辉旅行社的一名负责人说:“此次旅游活动主要是由北京康辉总社操作,天津康辉旅行社负责接客,不能兑现承诺是泰国航空公司出了些问题。”

  经天津市旅游局质监所的工作人员调解,康辉旅行社拿出了一个赔偿意见,继续去泰国旅行的游客赔偿少一些,放弃泰国旅游的游客赔偿多一些。

  截至昨日18时发稿时,协商的结果是,12名游客放弃此次旅行,乘汽车返回北京,还有159名游客乘一架小飞机飞往曼谷继续旅游,同时,他们手中多了一张旅行社给的3500元的欠条。(来源:新京报)


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