本报讯（通讯员李秀哲　记者姜艳）位于曲阳县深山区南岸村的400多户农民，再也不用为打电话发愁了。去年年底，该县通信分公司申请专项资金35万元，为南岸村建起了现代化的通信接触网点，短短的一个月时间就为该村安装电话200余部，入户率达到60％以上。

　　为让山区农民享受同城里人一样的通信服务，该县实施了“解四难、创一优”工程，着力解决农民装机难、维修难、交费难、查询申告难，积极营造农村通信服务良好环境。

　　推出机线员上门揽收和各营业点营业人员预受理服务，解决用户装机找不到包片机线员、装一个电话跑多次的问题。这两项服务实施以来，为农民安装电话4000多部。在维护修障上一方面整治农村线路，一方面推出机线员联系卡和上门预约服务。

　　“解四难、创一优”工程实施以来，该县新架电缆110皮长公里，解决了10个乡镇180个村线号资源紧缺的问题。去年全县农话放号上万部，群众在装机、修障、交费等方面的投诉率大大降低。