新华网天津1月23日电（记者朱玉泉）从除夕开始，手机拜年短信接连不断地出现在众多手机屏幕上，一句句温馨的祝福，一段段诙谐的话语给短信接收者带来心灵的愉悦和快慰。与此同时，想必大家也和记者一样被三个不大不小的烦恼所困扰，现归纳整理如下，看看您是否有同感。

　　一是短信不署名。接收者打开后，看罢内容却猜不出作者是谁。有的通过查阅通讯录上的手机号码能“破译”出发信人，遇上发信人手机号码不在接收者通讯录上或接收者的通讯录不在身边的情况就暂时无法“破译”了。

　　二是错误短信一年比一年多。随着短信流通量的逐年增大，记者收到的错信也越来越多。这类短信倒是署着大名，但接收者瞪着署名左思右想也记不起在何时何地结识过此人，只得当作错信删除。错信的危害是双重的：一来接到错信的人烦；二来发信人自以为已向预想中的接收者传达了某种信息，而预想中的接收者并没有收到。建议发信人在按“确认”之前要认真核对每一位号码，错一位就会南辕北辙。

　　三是乱码短信开始出现。今年春节，记者首次从短信上看到了以前只有在计算机上才能见到的乱码。乱码短信的形式大多是一些残缺不全的繁体字与许多问号相伴。为探究原因，记者与出现乱码的较熟识的发信人沟通后，初步推测出几种可能造成短信出现乱码的原因：线路过于拥挤，大大超过设计流量；不同运营商之间、不同制式之间的设施在兼容互通时出错；发信人为追求页面美观，不是一个字挨一个字地排列字符，而是留空格，空格在接收者那里可能就变为问号了。建议运营商从硬件和软件上查找短信出现乱码的原因，以便为用户提供更为令人满意的服务。（完）（来源：新华网）