客运“窗口”“鸣锣收兵”1月23日，施筱萍读者来电反映，因急于要去四川万县，打电话去武宁路长途汽车站、川沙路长途汽车站询问有否车票，可均有电话铃响却无人接听，真让人着急！

　　昨天下午2时50分，记者从114查来这两个站的电话号：武宁路长途汽车站（62059207、62050613）、川沙路长途汽车站（58920934），打了许久果然都无人接电话。记者又往公交长途客运有限公司中山北路站（56538064）挂电话，结果相同。今年春运第一高潮刚过，客运服务“窗口”就可“鸣锣收兵”了？

　　空调不制热，无人维修

　　昨天，家住闸北区的田女士来电反映，24日中午，她打开去年7月19日买的2匹小天鹅空调，可久久发不出热气。田女士便派丈夫到家附近的“国美”电器拜师学艺。回家后，丈夫按程序操作，空调依然“罢工”。田女士只好打电话到国和路上的“小天鹅”维修部求助，却被告知，只装新机，不维修。田女士再向市消费者协会求助，可面对维修部工作人员“你去投诉好了！”那副不以为然的样子，消协工作人员也只好劝田女士过完春节长假再说。田女士疑惑了：“难道企业承诺的维修服务是一纸空文吗？放假了，就没有维修服务吗？”

　　昨天16时50分，记者打电话与小天鹅上海公司值班人员联系，他给了两个电话号码。记者先拨通上海依得利制冷设备公司的电话报修，值班者告之，他们是小天鹅冷柜特约维修点不修空调机。记者问，如果家里冷柜坏了修不修？他回答，初十之后才修。又问，现在急着要用怎么办？他回答，国定假日没有人。记者再打电话与虹口区小天鹅空调修理部联系，对方回答，有人装新机，无人修空调，最快初八才能安排修理工。本报记者缪毅容