福建旅行团到大理后仅有照相时间 游客拒绝返程 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年01月28日03:12 新京报 | |
据新华社昆明电 (记者李霞) 26日,在云南大理发生了一起福建游客拒绝返程事件。事因游客到达大理后,对大理颇感兴趣的游客们却只被允许有照相的时间。昨日,游客们自己包了一辆车,自顾自地饱览大理“风花雪月”四大名景去了。 26日晚上10时,记者赶到游客滞留的大理林都酒店时,游客和旅行社的工作人员仍在僵持中。其中一位姓胡的游客告诉记者,这个团13名游客都来自福建,参加了云南海外旅 特别是在一路劳顿到达大理之后,对大理颇感兴趣的游客们却只被允许有照相的时间。在晚上7时30分左右到达林都酒店后,游客们又再次被催促着匆忙就餐,理由是要赶8时20分返回昆明的火车。而游客们则认为,大理是云南最著名的旅游胜地之一,到大理参观游览是他们参加云南游的主要目的,可现在连大理什么样都没看清楚,又要拖着疲惫的身体赶路,旅行社的行程安排很不合理。大理海外旅行社副总经理告诉记者,这个团从香格里拉到大理,由于是冬季,路况不是很好,花在路上的时间就多了一些,到达大理的时间已是下午6时30分。现在又正值旅游高峰,大理的游客较多,在一定程度上也影响到游览的速度,但留给游客拍照的时间仍然不少于半个小时,已经足够。如果游客能体谅、配合一些,就餐完毕后就赶赴车站,他强调说,游客在签订参团协议以后,就等于默认了旅游行程,就有义务配合旅行社实施相关条款。 直到深夜,旅行社和游客双方仍然争得面红耳赤,无法达成共识。当地旅游部门决定立案解决,在详细调查清楚事件的来龙去脉之后,再依照相应的旅游法规进行处理。(来源:新京报) | |