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消费投诉食品服装占大头

http://www.sina.com.cn 2004年01月28日08:52 四川在线-华西都市报

  本报讯(记者杨东何晓东)记者昨日从成都市工商局12315获悉,春节期间,成都市商品交易市场持续升温,消费秩序正常。从大年初一开始,消费投诉案件呈现明显上升趋势,80%的消费投诉集中在食品和服装类商品上。

  记者在锦江区、青羊区、武侯区、金牛区等12315消费投诉值班台看到,春节期间,成都市工商局12315系统全部安排有工作人员值班,以方便接待市民的投诉。据成都市12315台
粗略统计,从正月初一到正月初六,成都市城区范围内每天大概要受理100余件消费者投诉,其中80%是关于商品的质量问题,主要是衣物和食品类投诉,12315工作人员均及时对其进行了调解和登记处理。


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