全市旅游投诉大幅下降 | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年01月29日02:21 重庆晨报 | |
本报讯(记者吴国富)七天的春节黄金周过去了,我市旅游服务质量继续稳步上升,昔日成为投诉热点的雪线游、三峡游,几乎成为“冰点”。昨天下午,市旅游质监所副所长李言说,全市旅游投诉大幅下降。 李言说,在黄金周期间共接到游客投诉16起,其中有效投诉5起,被投诉对象均为旅行社,投诉内容主要是涉及交通工具、住宿降标、通关手续办理有误、诱导自费项目消费和地 另悉,春节黄金周期间,我市旅游没有发生一起重大安全事故。 | |