本报讯（记者光炜　通讯员甄强）记者今天获悉，石景山城管大队在全市率先以“军令状”的形式，与15个社区签订了《社区服务承诺书》，请社会监督执行。

　　《承诺书》内容分为八个方面：一是建立“一区一员”责任制，公开管片队员姓名、照片、联系方式；二是坚持社区走访制度，管片队员到社区听取意见、了解情况、解决问题每周不少于一次；三是实行市民意见限时反馈，市民提出的意见、反映的问题，能马上解决的立即处理，情况复杂的也要在三天之内拿出结果；四是实行首问责任制，第一个受理的队员要负责到底；五是寓管理于服务，积极投身社区建设，为市民办实事、谋利益；六是坚持公开、公正、高效的办事原则，严格履行管理职能；七是文明执法、廉洁勤政，杜绝滥用职权、以权谋私；八是主动接受社会监督，对于违反承诺的行为将严肃处理。