改善治安最受市民期待

　　市统计局调查中近半受访者认为此项需加强，居20项城市综合治理工作之首

　　本报讯（记者彭科　通讯员黄燕玲　郑纪军）广州市统计局近日调查显示，近半数市民认为城市综合治理工作中，改善治安状况、加强环境保护和市容卫生管理、优化消费环境是当前亟需加强的。其中，选择改善治安的调查对象所占例达46．4％，占据榜首。

　　据了解，市统计局此次通过万户居民调查网络，以问卷调查的形式对1万名年龄在18－64岁的市民进行调查。调查显示，市民认为城市综合治理工作中，改善治安状况、加强环境保护和市容卫生管理、优化消费环境是当前亟需加强的。其中，选择改善治安的市民所占例达46．4％，占据榜首。

　　调查显示，获得较多市民认可的两项工作分别是“提高城市绿化水平”和“促进沿街门面、建筑物外观和街道形象建设”，认为这两项工作成效明显的人分别有58．7％和50．1％，高居前两位。

　　调查中，对全面提高政府管理水平，市民认为首先应“加强执法监督”、“完善政策法规”和“提高办事效率”，分别有69．6％、63．7％和63．3％的调查对象选择了以上三项。另有半数左右的市民选择了“提高公务员素质”（58．3％）、“规范行政权力”（54．6％）和“增强服务意识”（46．4％）。

　　市民意见

　　调查显示，市民参与城市管理的热情高，不愿意以任何方式参与的市民不足一成。在愿意参与城市管理的市民中，53．7％的人会“通过热线电话、投稿、投票等方式提出意见”、45．3％的人会“参与社区活动”、35．6％的人会“参与公众论坛”。

　　在此次调查中，不少市民对如何有效加强广州治安整治，改善广州的交通状况等问题进行了认真思考，在选择各种措施的同时提出了自己的意见。

　　建议加强路面巡逻

　　调查中，针对如何有效加强广州治安整治，调查对象选择最多的是“充实一线警力，加强路面巡逻、伏击力度”，所占比例高达63．7％。随后，分别被一半或一半以上的调查对象认为“重要”的措施依次是“加强对外来人口和出租屋管理”（59．7％）、“加强治安联防队伍建设，提高保安员素质”（53．0％）和“设立奖励和保障基金，鼓励市民参与治安整治”（50．6％）。

　　改造交通阻塞点

　　要改善广州的交通状况，市民认为首先要“改造交通阻塞点”，选择人数所占比例为60．8％，高居首位；其次是要“合理规划道路网”和“合理安排市政施工”，选择的市民分别有50．2％和41．5％。“增强市民遵守交通规则的意识”也是较多市民认为重要的措施之一，被选比例为40．7％。认为完善人行隧道、停车场、信号灯等城市道路配套基础设施对改善交通状况重要的市民则在两至三成之间。

　　物业管理收费偏高

　　对于居民小区物业管理中存在的主要问题，调查显示，“收费后没有提供相应的服务”、“管理人员素质低，态度差”和“收费偏高”是当前存在的三大突出问题，选择这三项的调查对象均在四成以上，分别为48．9％、44．1％和40．2％。随后市民反映较为突出的物业管理问题是“主管部门对物业管理公司的监管不力”、“公用水电的分摊不透明”，选择的人分别有31．5％和30．1％。

　　调查情况简表┌─────────────────────┬───────────┬──┐│项目　│被市民选择的比例（％）│排序│├─────────────────────┼───────────┼──┤│改善治安　│46．4　│1　│├─────────────────────┼───────────┼──┤│加强对出租屋和外来人口管理│42．8　│2　│├─────────────────────┼───────────┼──┤│打击假冒伪劣产品和商家欺诈消费者行为　│36．6　│3　│├─────────────────────┼───────────┼──┤│机动车尾气污染治理│35．5　│4　│├─────────────────────┼───────────┼──┤│公共场所乱摆卖、乱张贴等“脏乱”现象的治理│34．0　│5　│├─────────────────────┼───────────┼──┤│水资源污染治理│33．9　│6　│├─────────────────────┼───────────┼──┤│保障食品安全卫生　│29．8　│7　│├─────────────────────┼───────────┼──┤│交通噪声整治　│23．5　│8　│├─────────────────────┼───────────┼──┤│除“四害”│22．9　│9　│├─────────────────────┼───────────┼──┤│居民区、内街内巷的脏乱现象治理│22．4　│10│└─────────────────────┴───────────┴──┘┌───────────────┬───────────┬──┐│项目　│被市民选择的比例（％）│排序│├───────────────┼───────────┼──┤│整顿交通秩序　│21．7　│11│├───────────────┼───────────┼──┤│饮食服务业的污染治理　│20．4　│12│├───────────────┼───────────┼──┤│加强防火、安全生产、施工的管理│19．1　│13│├───────────────┼───────────┼──┤│垃圾的收集和处理　│14．7　│14│├───────────────┼───────────┼──┤│拆除违章建筑　│12．5　│15│├───────────────┼───────────┼──┤│提高城市绿化水平　│12．1　│16│├───────────────┼───────────┼──┤│城中村改造│8．9│17│├───────────────┼───────────┼──┤│建筑工地的管理│8．4│18│├───────────────┼───────────┼──┤│加强对旅游资源的保护和开发│7．5│19│├───────────────┼───────────┼──┤│整顿沿街门面和建筑物外观　│4．7│20│└───────────────┴───────────┴──┘

　　注：多项选择，各项之和大于100％