春节里，吃饭逛游乐园停车最易遭遇消费陷阱(图)

http://www.sina.com.cn 2004年02月01日15:08 金羊网-羊城晚报

　　食客争相“埋单”　酒楼竟收双份

　　本报讯在“春节黄金周”里，损害消费者合法权益的现象令人关注———广州市工商局“12315”申诉举报中心提供的统计数据表明，1月22日至28日，该中心共接到消费者的申诉举报469宗，比去年同期猛增了141%。在众多消费申诉中，酒楼、公园的收费问题以及停车场的责任问题成为市民反映强烈的热点。

　　游乐园：门票“虚浮”四倍

　　春节期间，广州市工商局“12315”指挥中心收到的餐饮服务投诉共76宗，主要反映酒楼多收餐费，提供的食物含异物、货不对板，收取酒席订金后不按约定提供等。像往年一样，今年春节期间广州的餐馆酒楼生意红火，个别经营者却认为这是“宰客”良机，往往施展浑水摸鱼的伎俩。1月24日符先生与朋友在天泉路某酒家用餐，埋单时由于其与朋友先后争着付款，所以重复付了3000多元的餐费，服务员在收到重复付的餐费后立即逃跑了。同为1月24日，市民吴小姐在某土菜馆用餐，埋单时发现菜单上为12元的剁椒大白菜实收18元，16元的蒸芋头实收18元。

　　除了餐饮行业，趁着春节“坐地起价”多收费的现象还出现在生意同样红火的游乐场所。如针对广东某乐园票价问题的投诉多达10宗，反映的问题都是该乐园做虚假宣传，在广告上称门票30元一张，实际却收取120元一张的套票。游客按广告来到乐园才发现门票价格暴涨4倍，尽管满腹怨气但为了不白跑一趟，只好就范。

左图：春节期间，餐饮业客如轮转新华社

　　停车场：“擦伤”不予负责

　　随着私家车数量增多，春节期间针对汽车消费的申诉数量也较以往为多，其中反映在停车场车辆被损坏的申诉尤其集中。1月25日，王先生申诉称其于1月22日至1月25日在某停车场停车，25日取车时发现车头碰坏了，且看到另外一辆车碰坏的痕迹与他的车碰坏的痕迹十分吻合，但停车场的保管人员却拒不承认车辆的碰撞是发生在停车场内，因而拒绝承担相应的赔偿责任。（小军　冠勇　良容　刘军）

　　停车餐饮和客运　价格投诉前三位

　　本报讯昨天从市物价局获悉：今年春节“黄金周”期间，停车费、餐饮服务费、客运票价分列广州价格投诉前三位。

　　据市价格举报投诉中心（12358）的统计，1月22日至29日春节期间，该中心接到市民投诉、咨询有1688宗，比去年同期大幅上升253%。（梁正杰）

　　（日京／编制）