打个电话的士随叫随到 首府出租车服务突显人性化 | |
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http://www.sina.com.cn 2004年02月04日09:39 新桂网 | |
新桂网-当代生活报南宁2月4日讯(记者苗丽实习生黄荷昱)现在出门打的不用到路边招手等待了,只要打个电话,不论刮风下雨,的士就会出现在你楼下或指定的地点等你。南宁出租车行业近来推出“电话打的”业务,这种“招之即来,挥之即去”的人性化服务一改过去人等车的现象。 记者亲历“电话打的” 记者近日听朋友谈起她的一次打的经历:一路上她乘坐的出租车上的对讲机都很繁忙,送她到终点站时,该司机通过对讲机接到一单业务,又就近去接了一位客人。 昨日15时05分,记者正好赶时间去采访,因怕在路上等的士时间太久,便按朋友提供的电话5312345打过去。接线小姐记录下记者的地点和联系电话后说:“我会调一部距您最近的车为您服务。”15时06分,记者的手机响了,一位男士告诉记者:“我是出租车司机,2分钟后到您楼下接您。”当记者从11楼下来走到大门口时,看到一的士已在大门口等着。上了车后,记者看表,时间显示15时12分。 司机吴先生指着副驾前挡风玻璃上贴的“031号”告诉记者,他的的士是去年12月份第一批装对讲机的,“031号”是服务号。安装对讲机后,对哪里塞车、发生车祸、碰到打劫等情况他都可以与同伴及时相互通报。记者与吴司机聊天时就听到他的对讲机非常忙,不时听到有司机询问路况、到某路怎么走及信息中心传递的某处住户要打的的消息。 “电话打的”颇受欢迎 随后记者采访了西边雨出租车信息咨询公司的张子华总经理。据张总介绍,西边雨出租车信息咨询公司从去年12月份开始装机,共有75辆的士加入了网络,今年1月7日正式运营以来,共接到1600多位客人的电话。 乘客王先生告诉记者,他家住在竹溪路,打的、乘公交车都不太方便。他原计划在近期买车的,一个星期前打的时发现的士有此项业务,他就记下了电话。这一个星期来,他每天都要打二三次电话到信息中心,让的士来接送,不论深夜还是凌晨,都有的士随叫随到。他觉得这项服务挺好,乘客等于有了私人小轿车,而且不用养车、养司机,挺划算,便取消近期买车的计划。 责编:蒙卫芝 来源:新桂网-当代生活报 作者:苗丽 黄荷昱 | |