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方便顾客 天津劝业场等4家商场实现“联退联换”

http://www.sina.com.cn 2004年02月04日12:47 新华网

  新华社天津2月4日电(记者嵇哲)天津劝业华联集团有限公司日前推出联退联换承诺,凡在劝业场、中原百货、天津百货大楼、天津商场购买商品的顾客,可就近在其中任何一家商场退换。

  此承诺的具体内容包括:凡顾客在上述4家商场购买的同品种、同规格、同产地、同商标、同质量的商品,保持原质原样包装不变又不影响出售的,按国家有关法律法规,顾客凭
出售商品商场的发货票,在上述其中任何一家商场退货;凡顾客在上述4家商场购买的同品种、同规格、同产地、同商标、同质量的商品,保持原质原样包装不变又不影响出售的,可凭出售方的发票在其中任何一家进行调换,如遇价格有差额时,按价低不返款,价高不加价的原则办理;联退联换时间、价格,凡是国家有规定的,按国家规定办,没有规定的,按劝业华联集团规定办理;联退联换的商品不含食品、烟酒、药品、保健用品、内衣裤、纺织布料、假发、化妆品、金银珠宝、电脑、感光器材及有特殊规定的商品;联退联换的商品以商场有售为原则;出售商品如有礼品馈赠,或有奖销售的形式要在发票上详细注明,退货时应连同赠品、奖品退回。


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