本报讯10天里动用了9万多张应急车票，其中仅2月3日一天就使用了12300张应急车票，上海轨道交通终于迎来了节后的返程高峰。

　　统计显示，节后三条线的客运量随之上升，首个工作日至2月3日的日均客运量超过108万人次，较春节期间日均客运量增长15.3％。特别是邻近火车站、长途汽车站等重要交通枢纽的地铁车站，由于返程客流进站时间集中、流量大、行李多，给运营带来了一定压力。

　　为此，从1月23日到2月3日，一号线共增投临时性载客列车26列次，其中2月2日一天就加开了9个列次。运能运力的适时增长与合理调配较好地缓解了突发性大客流的疏散问题，充分发挥了轨道交通作为大容量、快速公共交通的作用。另外，车站还增派红帽子服务队，在继续开展“五个一”便民服务（一个针线包、一张地图、一部轮椅、一副担架、一只医药箱）的基础上，加上“一卷胶带、一捆扎带、一次性杯子、便民指路条”，为乘客提供地铁———铁路的一条龙服务。

　　记者蔡敏敏（来源：劳动报）