3大问题质疑新规定 诺基亚“水货”手机也保修？

　　近日，有媒体消息称，“诺基亚出台新规 ———‘水货’手机也可保修”。

　　此消息发布后，立即引起了很多市民的好奇，他们纷纷致电本报对这个新规定提出疑问，记者总结了市民对这一举措提出的三点疑义后，带着这些疑问走访了沈阳市诺基亚客服中心，可诺基亚并没有正面回答这些疑问。市民：提出的三大疑问

　　“诺基亚新规———‘水货’手机也可保修”出台以后，引起了沈阳市民的关注，很多市民们就此提出了三大疑问：第一、什么是诺基亚“水货”手机？正常合法通关的手机是不是水货？第二、这个新规定是不是在纵容或者说鼓励走私诺基亚“水货”手机？大量从港澳地区携带诺基亚手机是不是走私？第三、这个新规定对其他手机生产商来说是不是一种不公平的竞争？

　　记者调查得知，目前沈阳市市场中诺基亚6600行货售价为4600元人民币，港澳地区仅为3500元港币；诺基亚6220行货售价为3780元人民币，而港澳地区仅为2800元港币。而消息中“诺基亚”是这样解释出台新规定的：“从今年1月1日起，所有在香港和澳门地区正当渠道购买的诺基亚移动电话主机，均可在内地服务网点享受一年的保修”。

　　以“诺基亚”良好的品牌形象，再加上内地与港澳地区的价格差，而且有“诺基亚”新规定的承诺，能拿到一部港澳地区原装行货诺基亚移动电话主机是一件既经济又实惠的事情。但是“诺基亚”新规定中涉及市民们的三大疑问又该如何解释呢？诺基亚：对“水货”和疑问保持沉默

　　2月3日上午10时，记者来到了位于沈阳市和平区太原街中兴大厦一楼的诺基亚客服中心，记者以普通消费者的身份对诺基亚客服中心进行暗访。记者称自己1月2日在香港从正规渠道买了一部诺基亚6600，但是现在出现了问题，有发票，现在是否能享受保修。

　　诺基亚客服中心一位工作人员的回答是：“可以维修，但是不能保修，要交维修费。”记者说：“听说诺基亚‘水货’手机也可保修的。”该人称：“不知道。”

　　难道诺基亚出台新规是个假消息？为了进一步了解此事，记者找到该诺基亚客服中心的负责人并表明了身份。

　　该负责人检查记者的证件后说：“我们诺基亚有自己的新闻发言人，只有他能回答关于诺基亚的提问，你把电话号留下来吧，我让他尽快找你。”另外，该负责人并没有对“水货”的概念进行解释，但是她却说：“手机行业有行货和水货之分，所谓行货就是大陆地区合法销售的手机。”记者问：“那到底水货的概念是什么呢？”该人说：“除了行货以外的就是水货。”

　　但是让人遗憾的是，至记者截稿，“诺基亚新闻发言人”也没与记者取得联系。海关：超数量从港澳携带是走私

　　记者来到了沈阳海关调查局。调查局刘大勇副局长首先告诉记者，港澳地区是免税区，他们只对烟、酒等7种商品收税，手机不在收税的范围内，所以价格肯定比内地的要低，根据《中华人民共和国海关法》第八章第八十二条：个人运输、携带、邮寄国家禁止或者限制进出境的物品都要交关税。根据这个法条的解释，刘大勇副局长说，如果个人超数量从港澳地区携带“诺基亚”就是走私。刘大勇副局长对超数量的定性是：“根据现场的情况，由现场海关人员决定，一般超过两部就算走私。”工商：“新规定”是个新问题

　　“诺基亚”的“新规定”对其他手机生产商是不是一种不正当竞争呢？“新规定”的出台会不会引起不良竞争的开始？记者又找到了沈阳市工商局公平交易科。

　　李猛副处长对此认为，根据现有的法规，站在保护消费者的角度来看，“诺基亚”没有不正当竞争的行为。“但是这个新规定却是一个新出现的问题，我们要讨论。”

　　辽宁省工商局公平交易处的高副处长也有说法：首先这个“‘水货’手机也可保修”的说法就不成立，因为水货就是走私或者从不正当渠道得来的，这根本就不可以销售的。虽然站在法律的角度上这个“新规定”没有问题，但是还要等一段时间才能对此“新规定”做定性。

　　记者从“诺基亚”小北关街的维修站了解到，目前这项新规定正在他们那里实行。其他手机商是怎样看待诺基亚的“新规定”？诺基亚的“新规定”会给内地销售商带来不良的影响吗？诺基亚会怎样回答市民提出的三大疑问呢？本报将继续关注此事。主任记者　杨博　王丹