1、将便民维修服务纳入政府实事项目，实行政府推进，统一规划，以企业为主体，依托社区进行市场运作；

　　2、落实主体企业，建立运行机制，各区建立便民服务分中心，形成便民服务网络平台，并全市联网；

　　3、规范维修服务队伍，从"服务质量、标识、价格、服务响应、服装"五个统一要求进行规范；

　　4、行业协会应积极参与指导，履行行业服务、行业自律、行业代表、行业协调的基本职能；

　　5、建立服务质量监督和信用评估。

　　相关专题：2004上海“两会”