南昌市民张先生为家里的“小鸭”伤脑筋

　　大江网讯［江南都市报］实习生邓艳慧、记者张杰报道：“洗衣机屡修不好，售后服务却一拖再拖。”昨日，南昌市民张先生向本报反映难事。

　　据介绍，去年年底，张先生家的“小鸭”牌洗衣机出现故障。“小鸭”南昌售后服务部派人上门检测后称洗衣机的电脑主板坏了，更换需要一个星期。可张先生等了几个星期都没得到答复，最后，对方给他换了旧的主板，但换了3块备用主板后，洗衣机仍不能用。昨日，记者联系到“小鸭”南昌售后服务部刘经理，他告诉记者，因春节期间很多部门休假，致使主板配件的调配较平时更慢。他向消费者表示歉意，承诺今天会派人上门处理好问题。

　　(大江网-江南都市报)