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私人宅电成售后热线 家中“热线电话”惹人烦

http://www.sina.com.cn 2004年02月08日08:12 江南都市报

  江南都市报实习生邓艳慧、记者张杰报道:过去是单位电话号码,取消后被申请为私人宅电,可是由此而来的旧单位相关业务及咨询等电话让宅电业主烦透了心。近日,数位因电话号身份改变而备受骚扰的南昌市民向记者大吐苦水。

  深受此害的市民罗女士称,她家的电话号码此前是“小鸭”热水器的售后服务热线,自从她2002年底申请到该号码后,她家的电话就成了该品牌的热线,每日找她投诉及维修
的电话响个不停,在逐一作出“这已是私人电话”的解释后,一些不理解的市民还会再次打过来对她的接待态度提出质疑甚至是恶语。罗女士告诉记者,多的时候一天会接到近20个此类业务电话,平均每天上午接到七八个,无奈的她只有把电话用来上网,平时就挂断。

  无独有偶,有同样遭遇的市民袁先生称,他家的电话自从去年10月份申请后,每天都会接到五六个咨询电话,后来才得知此号码“前世”为当地公安局户籍科的电话。袁先生告诉记者,很多人都知道他家的这个“单位电话”,他建议相关部门在更改这些电话号码的同时,可以向社会公布一下相关信息,以免给他们生活带来诸多不便。


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