记者　樊云芳特约记者　张少中

　　本报海口2月7日电　邮政“185”这个数字，在不知不觉中走进了海南老百姓的日常生活，今天，以“185”、“183”为核心的邮政电子网络，已成了海南省最大、最先进、最活跃的电子商务平台之一。

　　“183”是中国邮政电子商务网站，“185”是邮政电话平台，在海南省，该综合计算机网络已经支撑了海南邮政80％以上的业务量，支撑了全省800多个邮政服务网点的电脑终端。

　　海南邮政局长文兴元介绍说，海南邮政是海南省的“百年老店”，它的800多个邮政服务网点，遍布城乡，历来就是省内最大的实物传递网络，现经过电子信息技术的改造和提升，将物流、信息流、资金流三大优势集于一身，实现了连续3年跨越式发展。

　　首先是传统业务——报刊、邮递、特快已经“脱胎换骨”：电子汇兑，取代了陈旧汇款方式；机器分拣信函，取代了手工分拣；在主要城市的邮车上，安装了定位跟踪系统；网上订阅，为每年的报刊大收订节省了人力物力；面孔一新的“营业窗口电子化”，给柜台前的老顾客们带来了快捷方便。

　　网上集邮，网上旅游，网上租车，网上购物……据海南邮政局副局长杨世忠介绍，现该省电子邮政开展的业务中，网上购物已达16类200余个品种，从鲜花、牛奶、快餐、煤气和电冰箱，到机票。2003年光是为海南航空公司代售、代送机票一项，总票款逾2000多万元，海南邮政代理费收入近百万元。

　　从2000年起，海南的电子邮政与物流配送驶进了农副产品“绿色通道”，现在，海南省70％的槟榔就靠海南邮政运往省外。连年来，海南邮政还参加了该省一年一度的“全国冬季农副产品交易会”，每次都接到配送订单数千吨、乃至上万吨。

　　海南是全国最早开通“绿卡”（即邮政储蓄卡）业务的省份之一。早在1997年底，海南邮政率先推出全国通存通兑业务，之后陆续与全国30个省区市9000多个网点联网。

　　2003年4月18日，海南邮政“185”中心同时与6家企业签订合作协议，其中包括房地产交易中心、汽车租赁企业、连锁书店和美食城。开通至今，全省“185”总呼叫已逾百万次，“183”网站的点击率每月逾10万次。稿件来源：光明日报（来源：光明日报）