宏伟

　　从太平间一路拉到殡仪馆，一群正待发泄悲伤的亲友却发现，躺在那里的遗体并不是他们要告别的亲人。无奈之下，大家只好收起眼泪，将其送回医院，然后把正确的遗体换回来，重新告别，重新流泪。

　　这场令人哭笑不得的闹剧，起因竟是医院工作人员搞错了相关单据。幸亏这些亲友发现得及时，否则后果不堪设想。试想，假如工作人员在交接遗体时，除了以单据为证，再和死者亲友交流一下，掀开白布验证一番，后面的一系列麻烦就都不会发生。看似意外，实则在工作程序上早已埋下了祸根。

　　这件事情再次证明，许多大麻烦的起因，都来自小的疏忽。千里之堤，溃于蚁穴。连赵本山的小品都说，小病不治，可能就要“转移”了。医院工作人员只“认”单据不“认”人，终于在殡仪馆里惹出了乱子。好在是一家一户的事情，赔点钱，认个错，双方达成一致就算完了。如果在社会上闹出影响广泛的事情来，想收场可就难了。

　　同样是昨天，塘沽某商厦“幸运顾客”开奖，几十名顾客按时赶来，却发现大奖早已开出，幸运的不是自己。几十人感觉受骗了，堵在门口讨说法，场面混乱，最后还惊动了民警。按说，商场促销，聚拢人气，抽奖摇奖什么的是好事。但为什么惹出了乱子呢？原来，该商场在开奖时没有进行公证，没有体现出公平与透明。同样试想一下，假如商场在开奖时有公证员在旁监督，众目睽睽之下，大家也就服气了。缺了这一点，顾客当然有理由提出质疑，只要不进行打砸抢，讨个说法总还是有道理的。

　　事情发生了，虽然有些麻烦，但毕竟控制住了。更重要的是，我们找到了发生意外的原因所在，亡羊补牢，现在改还来得及。

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