肯德基化危机为商机 首次公开炸鸡流程 | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年02月10日07:12 新华网 | |
新华网重庆频道2月10日电肯德基首次公开炸鸡流程:经过170度高温加工,制作时间2分钟到14分钟……昨天,肯德基人士承认,这是该公司首次披露商业秘密。肯德基川渝黔市场公关负责人称,公布炸鸡时间,是肯德基的危机公关的一个手法。 不过,此次公布的炸鸡秘诀,只是炸鸡流程中的一个步骤,没有涉及核心机密。 肯德基此前已启动危机公关:在我国公布内地少数地区发现禽流感的第二天,它就在国内餐饮企业中率先发表声明,要求鸡肉供货商提供来自非疫区和通过检验检疫的安全证明,并启动随时更换问题供货商的应急措施。并向消费者承诺,千家餐厅所售食品的原材料,全部来自非疫区。 据称,肯德基销售未下降。肯德基化危机为商机的做法,值得重庆火锅借鉴。(记者 王蓓露 实习生 邓月影)(来源:重庆晚报) | |