“这水颜色太黄！”热线投诉：2月9日，读者杨女士向报社反映：“近期，我家的自来水有时候颜色发蓝，有时候是铁锈红色。今天一早水又是土黄色，水放了一上午后往盆里一看，盆里面全是杂质。这样的水，我们怎么敢放心用、放心喝？”
记者调查：接到读者投诉后，记者立即赶到和平区延边街18－1号楼的杨女士家中。在杨女士家的厨房，记者看到了大大小小的盆和桶里盛放着水。杨女士无奈地说：“因为水里经常有杂质，我们怕吃进肚子里，又不能不喝水，只好准备了这么多器具盛水，待杂质沉淀下去再用水。可是这是实在没办法的招数。”
杨女士说：“以前水质还好，出现这样的情况还是两个月前的事儿，有一回竟然流出了蓝色的水，居民们都不敢再开水龙头。过了一个小时，水的颜色才渐渐恢复正常。近来水质也不是很好，经常呈现黄色或者铁锈红色，盛水的盆底，都是像铁锈样的小颗粒。”随即，杨女士打开了自家的水龙头，只见黄中带红的水流了出来，水质很浑浊，过了好一会儿，才略有好转。杨女士担忧地说，“居民生活离不开用水，附近几个楼的居民都是同样的情况，如果水质没有保障，我们居民会感到健康安全也没有保障。这样时常变换颜色的水我们不敢用，可不用这样的水我们就没水吃，我们该怎么办呢？”
一位同楼的居民告诉记者：“我们根本不敢再喝这样的水了，我们家只好购买矿泉水和纯净水做日常用水，但长此以往费用不低，我们普通百姓承担起来也不是那么容易的。”
相关说法：当日，记者将该楼出现的情况反映给了市自来水公司和平分公司。一位工作人员告诉记者，一般来说，居民家中出现这样的情况，与采用了不合格管材作为自来水管道有关系。一旦管道年久失修，在维修产生震动的情况下，有可能将铁锈带出，混进自来水中。此外，居民家中出现漏水情况也会产生这样的情形。他们将尽快派工作人员到居民家中调查并采集水样，作出处理。
后来，记者得到了和平区自来水公司的反馈。工作人员告诉记者，杨女士所居住的和平区延边街18－1号楼，产权单位归燃料公司，居民楼的供水也是该单位自管泵站供应，不在自来水公司管理服务范围内。记者试图与燃料公司泵站联系，但却始终与该单位联系不上。本报将继续关注此事。本报记者刘洋摄影孙盼
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