事件：

　　张女士近日在桥西一家大型音像广场买了一张光盘，回家一听，播放的歌曲和封面上所标的完全对不上。商场里当时挂着条幅承诺：如顾客发现假磁带，奖200元。张女士遂找到这家音像广场，却发现条幅已经摘了。张女士刚说明来意，一位负责接待的工作人员称：磁带是那样执行的，光盘不执行该规定。张女士买的光盘不是盗版，只是质量问题。并称：你不就是为了钱吗？你有什么背景，不说清楚不让你走。张女士气得不知如何是好。

　　看台：

　　在这个案例中，张女士的哪些合法权益受到侵害呢？河北省消协投诉部廉军认为，第一是知情权，消费者在消费过程中，有权知道商品的真伪，索要、查看商品的鉴定证书等资料；第二是公平交易权，消费者花钱买的是优质商品和服务，有权利要求商家保证质量。至于限制人身自由，这种行为的性质要比销售假货恶劣得多，已经超出了消费法律法规调整的范畴，张女士可以报警寻求保护。

　　商家有可能是知假售假，也有可能是在不知情的情况下售假，但无论如何这样对待消费者都是错误的，都是在侵害消费者的合法权益。

　　评点：买到盗版光盘不算稀罕，这

　　么不讲理的商家才真少见！“你不就是为了钱吗？”不错，消费者举报有可能是为了钱，但试问商家，你销售伪劣商品又为了什么呢？明明自己理亏，却来个恶人先发难。这种行径真与强盗无异！建议有关部门对这家商场进行查处。