烟台名牌兴衰的启示之一：来自北极星的报告图

http://www.sina.com.cn 2004年02月10日11:41 胶东在线

胶东在线消息　提起我国钟表业的发展，不能不提到“北极星”。　　想当年，人们都以拥有一座漂亮的北极星木钟为荣，北极星也一度炙手可热。可是，如今这个有着近百年历史的老牌企业，这个国内同行业中惟一获得“中国驰名商标”的著名品牌，在经历了数度辉煌后，却正负重前进，处于发展的低潮期，承受着企业转型、改制带来的阵痛。

　　源远流长开先河

　　在国内，大部分人，相信对北极星钟表都不陌生，也知道它的产地在山东的烟台。但要说起北极星的家世来，却不一定人人皆知。

　　1915年7月，实业家李东山在烟台创办宝时造钟厂，生产出第一批机械摆钟，注册商标为“宝”字，开我国现代制钟业的先河。这个宝时造钟厂就是北极星的前身之一。其实，在宝时造钟厂成立前，我国的苏州、广州、南京等地，都有过辉煌的手工制钟历史。但历史为什么偏偏选择了烟台，使得我国现代制钟业发轫于我市？有关人士分析，一方面，作为开埠较早的港口城市，当时的烟台深受西方现代工业文明的影响，有着民族工业发展的基础。另一方面，我市的自然环境也极适宜于木钟制造。

　　宝时造钟厂成立后通过不断改进工艺、提高质量、扩大规模、降低价格等手段逐渐打开了市场，打破了当时国内钟表市场完全被洋货占领的格局。上世纪三十年代中期，烟台已发展到6家钟厂，年产时钟16万只，产品畅销国内外。

　　然而，这种局面很快被动乱的时局所破坏，加之由于企业分散化和封闭化的经营，烟台钟表业相继进入衰退时期。

　　启示：企业的发展离不开一个良好的社会环境。在血雨腥风的动乱社会环境下，一个企业要想取得好的发展无异于天方夜谭。

　　短缺时代的宠儿

　　经历了旧社会的风风雨雨，1949年，我市幸存的三家钟表企业迈进了新中国，并在1956年合并为公私合营烟台造钟厂，迎来了新的发展机遇。1958年，烟台钟表恢复了中断20年的外贸出口，鉴于“宝”字商标不易被外国消费者接受，造钟厂重新设计了“北极星”商标，1959年被国家工商行政管理局核准正式启用于国际国内市场。

　　文革结束后，北极星迎来了真正的发展黄金期。随着国家对轻纺工业的扶持和有效需求的增加，我国轻纺工业快速发展。北极星也适时调整生产要素，增强了专业化生产的力量，膨胀了生产规模。很快，北极星就凭借产品质量和市场上同类产品的短缺，独占市场鳌头，且供不应求。即使在出产地烟台，人们也只能凭“条子”、走后门才能买到北极星钟表。在1979年9月我国首次举行的全国产品质量评选中，北极星木钟以最高分居全国同类产品之冠，荣获国家颁发的优质产品银质奖，并荣获全国十大驰名商标等称号，一时风光无限。1988年，在泰安全国钟表订货会上，北极星拿到了100万只的订货单，成为该次会议上的最高记录，当年北极星销售收入达3.7亿元，稳居同行业霸主地位，走上了巅峰。

　　启示：计划经济时期，紧俏商品是“皇帝女儿不愁嫁”。在特定环境下，北极星通过抓生产、搞营销，在同类产品中脱颖而出，它必然会在短缺时代走向繁荣。

　　市场淘洗的结局

　　然而，1990年以后，随着我国由计划经济向市场经济风雷激荡的转变，北极星逐渐式微，风光不再。北极星提供的材料显示，“1992年集团公司经济效益开始下滑”，北极星开始走下坡路。到2000年底，“北极星”基本“停滞”，一些企业相继停产破产，其它十几家配套企业也大多处于停产半停产状态，并背负上7．5亿元的巨额债务。

　　式微的原因，总结起来涉及方方面面。但是北极星人更愿意把企业走上下坡路归因于“国有企业共有的体制僵化等劣势和弊端”。体制僵化、决策机制不灵活的弊端，其实在北极星还处于上升的时期就已经凸显。由于不能把握当时钟表业发展的石英化、电子化的潮流，在1986年6月济南举行的全国钟表订货会，北极星只推出了几种花色的石英钟，最终只拿到了2万只的尴尬定单。虽然后来北极星有意识地解决了这个问题，但是，并没有从根子上消除制约企业发展的体制障碍，使得它在九十年代中期一再丧失发展机遇。

　　“国有企业”的名号也增加了北极星的“发展成本”。由于效益好，在烟台，很多人都以在北极星就业为荣，因此，北极星的富余人员越来越多。到了2000年12月末北极星仍有员工10454人，其中退休职工2514人，下岗职工3198人。过多的人员消耗了企业的相当一部分资源。

　　当然，也有两个外部因素不容忽视。一个就是，随着开放和国门的洞开，国外的同类产品源源而入，瓜分了北极星的市场。另一个因素就是，在国内各地争相上马钟表企业的情形下，北极星的余威已不能抵挡住滔滔的市场大潮。

　　启示：分析北极星的衰落原因，是不是可以这样说：由于不能尽快地转变自身在计划经济时代下形成的惯性企业发展思维，因此它不可避免地要沦入衰落之中。它既是被市场经济打败了，也是被自己打败了。

　　凤凰涅求再生

　　那么，北极星还能否战胜自我，能否经过一段时期的苦练内功后，迅速改变那种在“话语环境”转变过程中所出现的暂时“失语”局面呢？

　　“我们一定能再次腾飞！”北极星国有控股有限公司董事长乔乃琛信心十足地说，恒定的质量、美誉的品牌知名度是北极星凤凰涅寻求再生的法宝。他说，有两个要素决定了钟表的价值和品牌影响力：制造技术与文化内涵。从这一点看，北极星生产技术成熟，文化内涵厚重，具有重新腾飞的要素。而从现实来看，目前，北极星出口产品占产量的80%以上，国内市场的占有率仍保持30%以上，这说明北极星的品牌影响力还很大。

　　经过近两年大刀阔斧地裁员改革、品牌运作，北极星已取得了可喜的发展。一是销售收入大幅上升，目前，它的实际销售收入已达到十几亿元；二是多元化的发展进展迅速，融资取得了突破。

　　启示：当前，北极星正处于一个发展的关键时期，即有机遇，也有挑战。背水一战的他们，能否蓄势腾飞，除了要正确总结过去的发展经验教训，摆正发展心态外，还要从以下几点着手做起：一，建立产权明晰的现代企业制度，卸去过重的“包袱”，轻装上阵。二，研究市场，大力实施技术创新、管理创新，形成新的增长点。三，积极开展国际合作，注重开拓国内市场。（记者郑野军通讯员崔义）责任编辑：刘晔丽来源：烟台日报