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购并羽西 欧莱雅打响中国征服战

http://www.sina.com.cn 2004年02月12日10:52 新华网

  国际先驱导报记者郑国仪报道

  继去年年底收购了中国本土化妆品牌“小护士”之后,国际化妆品巨头欧莱雅上周又以极快的动作收购了美国科蒂集团旗下的中国彩妆及护肤品牌“羽西”。此举再次显示欧莱雅正在加速进入中国大陆的化妆品市场。近年来,欧莱雅在营销方面着重瞄准亚洲人和非洲人,战略上凸显黄黑二色。而事实也证明,这种战略令欧莱雅的发展前景光明。

  高增长秘诀:重新包装旧品牌

  全球美容业规模约为600亿美元。欧莱雅已经习惯了充当第一的感觉。十年来,这个世界头号化妆品公司已经从一家主要为白人妇女提供产品的法国公司,一跃而成为举足轻重的全球巨头。分析家估计,欧莱雅2003年销售额将达182亿美元,公司将连续第19年实现两位数收入增长。摩根士丹利公司认为,过去5年中,欧莱雅是唯一在美国和全球护肤护发市场保持或增加了市场份额的化妆品公司。

  欧莱雅维持快速增长的秘诀,就是收购化妆品牌、赋予新创意、改变营销策略、然后推向全世界。以美国美宝莲化妆品有限公司为例,欧莱雅1999年购并了这家大规模市场化妆品公司。随后,欧莱雅彻底改造了它原本了无生机的包装,重新将它标为“纽约美宝莲”,使之具有城市优势。从1996年到2002年,美宝莲在美国以外的市场销售额增长了93%。

  而据调查,美宝莲现在是44%中国女性目标消费者青睐的化妆品牌。

  “黑色战略”因小“得”大

  欧莱雅在主打全球战略的同时,仍然兼顾消费者的年龄和文化差异。在欧莱雅工作了19年的英国人林赛·欧文-琼斯对记者说:“我们必须想像对老幼两个年龄段和不同民族的消费者都有吸引力的东西。往往一开始只有一个理想的消费者。明天就出现很多不同的理想消费者……我们必须善于猜测他们想要什么。”

  欧莱雅巧妙地利用了这种市场分割,使自己的全球美容七巧板一点一点地聚集成形。欧莱雅的护肤、护发和化妆品都是针对各地消费者的具体需求量身定做的,如专为美国婴儿潮一代研制的抗皱护肤液和针对中国年轻人生产的唇膏。

  在美国,欧莱雅正在将注意力转向迅速扩大的少数族裔美容市场。据估计,到2008年,这个市场规模可达每年147亿美元。美国的少数族裔美容护理主要是由以黑人为核心的公司垄断。过去5年当中,欧莱雅收购了其中的SofSheen和Carson两家公司,将它们合并,由欧莱雅少数族裔护发护肤研究所的研究人员协助,开发这两家公司可以推销到美国以外的产品。

  就黑人而言,最大的目标就是非洲。欧莱雅负责非洲区业务的总经理阿兰·埃夫拉尔说:“如果我们要自称世界第一,就不能忽视10亿具有非洲血统的消费者。”

  在被兼并前,SoftSheen和Carson已在南非立稳了脚跟。2002年,它们在南非约9000万美元的护发市场中所占份额大约为41%。欧莱雅也希望自己在其他非洲国家拥有同样的影响。而根据调查结果显示,许多非洲人认为,如果一种产品适用于要求非常高的美国黑人消费者,那它也一定适用于自己。因此,欧莱雅通过对美国市场少数消费者的兼顾,为自己赢得了海外更大的一片市场。

  “黄色战略”:在华坐二望三

  尽管欧莱雅有数量众多的主打品牌,但它们之间几乎不存在自相残杀现象。这是欧莱雅致力于开拓市场和加强营销的结果。美林公司估计,欧莱雅每年用于广告和促销的费用约占销售收入的30%,而主要竞争对手的平均比例是25%。

  在不断创新、不断寻找新客户的同时,欧莱雅将通过购并继续实现收入渠道和产品范围的多样化。除了去年12月收购中国的护肤品牌“小护士”外,它还收购了日本的植树秀(ShuUemura),并把目光对准了印度和墨西哥。

  与“羽西”的联姻则再次显示了欧莱雅对中国市场的重视。欧莱雅集团全球总裁兼首席执行官欧中文表示:“继去年年底收购小护士品牌后,此次新的收购再次确认了欧莱雅集团在中国这个具有重要战略意义的市场上进一步加快发展的意愿。”

  目前,欧莱雅总部的科研人员正在日夜加班研究新配方产品,以此给“羽西”带来新的创新能力。通过对“小护士”和“羽西”的并购,欧莱雅希望今年在中国的化妆品市场占有率由第三名上升到第二名。(国际先驱导报供新华网独家报道):(来源:国际先驱导报)


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